Supervisor de Relacionamento

2 semanas atrás

Cariacica, Brasil abler Vagas Tempo inteiro
Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Supervisor

Cursos de: Administração,Gestão de Pessoas

Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão de Pessoas - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira de 09h às 18h e aos Sábados de 08h às 12h.

Benefícios: Vale alimentação de R$ 24,00, Plano de saúde, Vale transporte, Comissão, Bolsa de estudos

Responsabilidades Da Posição

Estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento para liderar e otimizar nossas interações com clientes. Este profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, promovendo um ambiente de comunicação aberta e eficaz.
  • Supervisionar equipe interna, garantindo a qualidade do serviço prestado.
  • Desenvolver e implementar estratégias para fidelização de clientes.
  • Atuar como ponto de contato principal para questões relacionadas ao relacionamento com o cliente.
  • Analisar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos processos internos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de satisfação do cliente.
  • Resolver conflitos e insatisfações de maneira eficaz e ágil.
  • Fomentar a cultura de excelência no atendimento junto à equipe.
  • Participar de reuniões estratégicas para alinhar objetivos da área.
  • Monitorar as tendências do mercado e as melhores práticas de relacionamento.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Necessário graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
  • Necessário experiência no cargo.
#J-18808-Ljbffr

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    **Vaga: Consultor de Relacionamento - Telemarketing**Você é uma pessoa comunicativa e tem paixão por ajudar os outros? Se você busca uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dedicada e dinâmica, temos a vaga ideal para vocêEstamos recrutando um(a) Consultor(a) de Relacionamento para nossa clínica odontológica. Você será responsável por:-...

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