Analista de Suporte JR

4 semanas atrás

Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiro

Agricopel Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil

Coordenador de Suporte de TI na Agricopel | MBA em Governança de TI

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. A posição é presencial e em tempo integral, voltada para profissionais que desejam crescer na área de tecnologia, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes.

  • Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficaz;
  • Realizar atendimentos presenciais e remotos, assegurando cordialidade e eficiência;
  • Atuar como ponto de contato entre usuários e equipe técnica, promovendo uma comunicação clara e assertiva;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência em suporte técnico e troubleshooting (identificação e resolução de problemas);
  • Vivência em atendimento e suporte ao cliente, priorizando a satisfação do usuário;
  • Habilidade analítica para diagnosticar falhas e propor soluções de forma estruturada;
  • Boa comunicação, organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em diferentes frentes.

Formação desejável: Curso Técnico ou Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Idiomas: Conhecimento em língua estrangeira será considerado diferencial.

  • Experiência prévia em relacionamento com clientes;
  • Conhecimento em sistemas Linx;
  • Conhecimento em Windows e redes;
  • Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados.

Diferenciais que brilham aos nossos olhos

  • Conhecimento em Banco de Dados SQL;
  • Vivência com lojas de conveniência ou varejo;
  • Formação técnica concluída em TI ou áreas afins.

Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em tecnologia e atendimento, contribuindo para transformar a experiência do cliente, essa vaga é para você

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Jr para se juntar à nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. Este cargo é de tempo integral e exige presença no local. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, realizar atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Eldorado do Sul - RS Analista Suporte Jr SEGUNDA A SEXTA - PRESENCIAL **Atividades**: Atendimento aos usuários; Monitoramento de chamados; Instalação de hardwares e software básico e de apoio; **Conhecimentos**: Excel Intermediario/Avançado Windows Intermediario/Avançado Inglês básico/intermediario (Leitura e Escrita) **Formação**: Superior...

  • Analista Cadastro Jr

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RequisitosAnalista de Cadastro Jr:Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Financeira, contabilidade e/ou áreas afins;Domínio do pacote Office, especialmente Excel e sistemas de informação;Conhecimento em melhorias de processos;Capacidade analítica, raciocínio lógico e habilidade para tomada de decisões;Proatividade, organização e...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de suporte Jr

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

    Analista de suporte Jr Caxias do Sul, RS, Brazil Job Description Local: Caxias do Sul - Híbrido Contrato: CLT Carga Horária: 42h/semana Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly! Sobre nós A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de 70.000 clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma...

  • Analista de Cadastro Jr

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos com a oportunidade para Analista de Cadastro JrRequisitos:• Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Financeira, contabilidade e/ou áreas afins;• Domínio do pacote Office, especialmente Excel e sistemas de informação;• Conhecimento em melhorias de processos;• Capacidade analítica, raciocínio lógico e habilidade para...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte em sistemas de segurança...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • Analista da Qualidade Jr

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Analista da Qualidade JR. **Empresa/Segmento**: - Empresa de grande porte do segmento do Aço.**Descrição e atividades**: - Realizar a gestão dos produtos não conforme (PNC); - Fazer documentação técnica de cliente (PPAP); - Suporte a área comercial, produção e logística nas demandas de retrabalhamos de produtos; - Gestão e tratativas das...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...