Vaga Exclusiva para Pessoas Negras

Join to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Franca/SP role at Vivo (Telefônica Brasil)

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O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar sua candidatura, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Job Description

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho : Lojas Franca/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso foco na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e valoriza o trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias , destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Para ter sucesso nesta posição, você precisa: Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível ao cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor proposta de valor;
• Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência para enfrentar desafios;
• Estar antenado e conectado;
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Veja o que oferecemos para você:

• Benefícios flexíveis, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em cursos online e certificações;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional;
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos e telemedicina;
• Vagas para pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar . Trabalhamos para construir uma sociedade mais conectada, promovendo inovação, diversidade e inclusão. Nosso ambiente é colaborativo, com metodologias ágeis e foco na experiência do colaborador e do cliente.

Valorizamos a diversidade de pessoas, vivências, culturas e habilidades, promovendo um ambiente inclusivo e representativo, com programas específicos de inclusão e valorização da diversidade.

Detalhes do cargo

• Nível de senioridade: Entrada
• Tipo de contratação: Tempo integral
• Função: Educação e Treinamento
• Indústria: Telecomunicações

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Vivo (Telefônica Brasil) em 2x.

#J-18808-Ljbffr

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