Anl Atencao Cliente Ii

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro
**CARGO**
- ANL ATENCAO AO CLIENTE I I
**DIRETORIA**
- DIR NEGOCIOS MKT E PLATAFORMAS DE SERVI
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino Superior completo
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Atuar como agente de interação entre os clientes estratégicos da companhia e demais áreas, visando garantir a qualidade no atendimento ao cliente, acompanhar a jornada do cliente durante toda a esteira de ativação, alteração, desativação e contestação, desde a venda até o início do faturamento atuando nos pontos de melhoria para que o cliente seja atendido dentro do SLA, garantindo assim a satisfação do cliente, atuar de forma proativa diante de possíveis problemas, monitorar indicadores de atendimento ao cliente, atuar nas plataformas de conectividade mobilidade e soluções digitais garantindo a melhor experiência para o cliente
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Excel intermediário ou avançado pelo menos tabelas dinâmicas e cruzamento de planilhas, conhecimento dos sistemas e ferramentas da empresa radar ITP, GUC, GSI, CLE, RIN, TCO, FDS, SNR, LINCE, PT, CFD, star21, conhecer os processos de pôs vendas.
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro
  • Anl Noc Telecom Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização. Ambientes em...

  • Desenvolvedor Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**DESENVOLVEDOR II**DIRETORIA**DIR IMUSICA**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**CAPACIDADE DE TRADUZIR ESPECIFICACOES TECNICAS E FUNCIONAIS EM CODIGOPROJETAR CONSTRUIR E MANTER CODIGOS UTILIZANDO A PLATAFORMA NETPROJETAR CODIGOS PENSANDO EM REUTILIZACAO E PERFORMANCE IDENTIFICAR GARGALOS E ERROS EM CODIGOS EXISTENTES...

  • Bra Espec Clientes Nucleo Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Nucleo IICountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Administrar e rentabilizar a carteira...

  • Bra Espec Clientes E3 Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes E3 IICountry: Brazil**Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você**se tornar **Espec Clientes Nucleo II**. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Administrar e rentabilizar a carteira...

  • Anl Planning Jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II - Plataforma E2 CopacabanaCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...

  • Agente Atendimento Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Agente de Atendimento II**, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar _Up Grade_ nas locações,...

  • Agente Atendimento Ii

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Agente de Atendimento II**, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar _Up Grade_ nas locações,...