Anl Atencao Cliente Ii

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro
**CARGO**
- ANL ATENCAO AO CLIENTE I I
**DIRETORIA**
- DIR NEGOCIOS MKT E PLATAFORMAS DE SERVI
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino Superior completo
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Atuar como agente de interação entre os clientes estratégicos da companhia e demais áreas, visando garantir a qualidade no atendimento ao cliente, acompanhar a jornada do cliente durante toda a esteira de ativação, alteração, desativação e contestação, desde a venda até o início do faturamento atuando nos pontos de melhoria para que o cliente seja atendido dentro do SLA, garantindo assim a satisfação do cliente, atuar de forma proativa diante de possíveis problemas, monitorar indicadores de atendimento ao cliente, atuar nas plataformas de conectividade mobilidade e soluções digitais garantindo a melhor experiência para o cliente
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Excel intermediário ou avançado pelo menos tabelas dinâmicas e cruzamento de planilhas, conhecimento dos sistemas e ferramentas da empresa radar ITP, GUC, GSI, CLE, RIN, TCO, FDS, SNR, LINCE, PT, CFD, star21, conhecer os processos de pôs vendas.
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro
  • Anl BI Ii

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ANL BI II**DIRETORIA**DIR IMUSICA**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR,**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**OBTER REQUISITOS DE NEGOCIO PARA A ELABORACAO DE KPIS PARA AS DIVERSAS AREAS DA EMPRESAPROJETAR CONSTRUIR E MANTER SOLUCOES DE DATA WAREHOUSES ETLS E DASHBOARDSGARANTIR A QUALIDADE ORGANIZACAO AUTOMACAO E RESPEITO AOS PADROES ACORDADOS PELO TIME...

  • Anl Noc Telecom Ii

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização. Ambientes em...

  • Anl Ti Ii

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL TI PL**DIRETORIA**- DIR INFRAESTRUTURA**HORÁRIO DE TRABALHO**- 09:00h - 18:00h**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Formação acadêmica (graduação) em áreas relacionados a Tecnologia da Informação**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Prestar suporte à infraestrutura de redes de dados de TI da Claro;- Atuar em projetos voltados à área de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.000

    Desenvolva sua carreira em um ambiente de alta demanda.Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento, acolhimento e resolução de problemas, este é o lugar certo. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica, onde a atenção aos detalhes é fundamental para garantir o sucesso do nosso negócio.Sua rotina diária:Atende...

  • Espec Clientes Empresas Ii

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoEmpregos para Espec clientes empresas ii - Duque de Caxias? Duq...São Gonçalo, Rio de JaneiroRoyal Agrifirm GroupNova Iguaçu, Rio de JaneiroRoyal Agrifirm GroupDescrição Do TrabalhoDescrição Do TrabalhoDescrição Do TrabalhoSobre o mais recente Espec clientes empresas ii Empregosem Duque de Caxias Digite seu...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$4.800 - R$8.000

    **Funcionário de Atenção ao Cliente**\ Descrição do Cargo:\ O Funcionário de Atenção ao Cliente atua como um elo entre os fornecedores e as nossas lojas, garantindo que todos os processos estejam bem estruturados. Ele é responsável por realizar a conferência de notas fiscais e boletas, além de gerenciar o pedido de compras dos materiais para o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$2.845 - R$3.510

    **Vaga Atendente de Padaria**Nosso cliente, uma padaria de destaque, busca um(a) profissional para atender a equipe.Responsabilidades:Realizar atendimento cordial e eficiente aos clientes.Mantém organização e apresentação dos produtos na vitrine.Zela pela limpeza e organização do ambiente de trabalho.Garante a qualidade e o frescor dos itens...

  • Desenvolvedor Ii

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**DESENVOLVEDOR II**DIRETORIA**DIR IMUSICA**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**CAPACIDADE DE TRADUZIR ESPECIFICACOES TECNICAS E FUNCIONAIS EM CODIGOPROJETAR CONSTRUIR E MANTER CODIGOS UTILIZANDO A PLATAFORMA NETPROJETAR CODIGOS PENSANDO EM REUTILIZACAO E PERFORMANCE IDENTIFICAR GARGALOS E ERROS EM CODIGOS EXISTENTES...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000

    Opção ideal para aqueles que buscam impulsionar a atenção ao cliente e buscar um ambiente dinâmico.Tarefa da oportunidade:Apoiar na condução do processo de integração de novos clientes;Agendar reuniões, treinamentos e acompanhamentos;Participar de reuniões de abertura e atividades junto ao cliente;Auxiliar na coleta e registro de informações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtenção Tempo inteiro R$28.862 - R$34.272

    Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como especialista em atenção ao cliente.Responsabilidades:- Acompanhar alunos e prestar suporte;- Esclarecer dúvidas sobre cursos, prazos e formas de pagamento;- Apoiar ações de relacionamento e retenção de alunos;- Realizar atendimentos presenciais, por telefone e via plataformas digitais;-...