Customer Success Suporte

4 semanas atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Fdmnetwork Tempo inteiro
Overview

Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Buscamos alguém para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente.
  • Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações.
  • Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente.
  • Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico.
Qualificações
  • Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins.
  • Experiência em Atendimento ao cliente.
  • Experiência em Processo de pós-vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's.
  • Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica.
Benefícios
  • Vale Refeição ou alimentação
  • Assistência médica e odontológica
  • Vale transporte
  • Confraternizações constantes e eventos de integração
  • Seguro de vida
  • Bonificação mediante metas
  • Day Off no aniversário
  • Gympass
Empresa

Solar volt sol com e inst para energia — empresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Suporte

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Fdmnetwork Tempo inteiro

    Overview Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Buscamos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG . Responsabilidades Responsável por realizar atendimento ao...

  • Customer Success Suporte

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado...

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    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Solar volt sol com e inst para energia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...

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    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solar volt sol com e inst para energia Tempo inteiro

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  • Customer Success Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solar volt sol com e inst para energia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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