Product Owner CRM
3 semanas atrás
Dever ter**:Visão do Produto**: Desenvolver e manter uma visão clara do produto, identificando os recursos essenciais da plataforma de CRM que atendam às necessidades do negócio e dos clientes.**Priorização de Backlog**: Gerenciar o backlog de produto, priorizando as funcionalidades com base nas necessidades do cliente, no valor comercial e nas restrições técnicas.**Colaboração Interdepartamental**: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento, marketing, vendas e atendimento ao cliente para entender os requisitos do sistema e garantir uma implementação bem-sucedida.**Definição de Requisitos**: Elicitar, documentar e validar os requisitos do sistema, traduzindo as necessidades do cliente em histórias de usuário claras e detalhadas**Gerenciamento de Stakeholders**: Comunicar-se de forma eficaz com os stakeholders, mantendo-os informados sobre o progresso do projeto, solicitando feedback e garantindo o alinhamento com as expectativas. T**este e Validação**: Coordenar os esforços de teste e validação do produto, garantindo que as funcionalidades implementadas atendam aos padrões de qualidade e usabilidade.In**Iteração e Melhoria Contínua**: Facilitar cerimônias ágeis, como reuniões de planejamento de sprint, revisões e retrospectivas, promovendo a colaboração, a transparência e a melhoria contínua do processo.
Experiência prévia como Product Owner ou em um papel similar, preferencialmente em projetos de implementação de CRM.
Conhecimento profundo em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, e experiência prática na condução de projetos ágeis.
Compreensão sólida dos princípios e práticas de CRM, incluindo gestão de leads, automação de marketing, suporte ao cliente e análise de dados.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capazes de articular claramente as necessidades do negócio e as soluções técnicas para diversos públicos.
Capacidade comprovada de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais e influenciar as decisões de projeto.
Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Administração ou áreas correlatas.
**Desejáveis**: Certificação Scrum Product Owner (CSPO) ou similar.Experiência prévia com plataformas de CRM líderes de mercado, como Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, entre outras.Familiaridade com práticas de integração de sistemas e APIs para facilitar a conectividade entre a plataforma de CRM e outros sistemas empresariais.Conhecimento em análise de dados e ferramentas de Business Intelligence (BI) para extrair insights valiosos dos dados do CRM.
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Há 3 dias
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3 semanas atrás
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1 semana atrás
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Product Owner
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDescrição O que você irá realizar: Trabalhar com um time multifuncional para idealizar, desenvolver, lançar e medir resultados do produto; Levantar requisitos e especificações junto a clientes internos e externos; Análise e priorização de backlog; Garantir a visibilidade e transparência do Product Backlog; Mediação de conflitos entre as...
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Insight IT Tempo inteiroPosição de Product Owner para desenvolvimento de novo produtoTer experiência como PO em empresas do Varejo.
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1 dia atrás
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2 semanas atrás
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Product Owner
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil F1RST Digital Services Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratando:Product Owner Canais Digitais no SantanderNo Santander, temos o privilégio e a responsabilidade de proteger milhões de clientes que utilizam nossos canais digitais todos os dias.Estamos em busca de um(a) Product Owner de Segurança que queira ir além das funcionalidades tradicionais, conectando estratégia, produto digital,...
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3 semanas atrás
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Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil IGS | Desenvolvimento de Software Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoQuem SomosSomos uma empresa com atuação global especializada no desenvolvimento de software para jogos. Líder em nosso setor, trabalhamos com uma série de tecnologias e plataformas: software embarcado, máquinas físicas, web e mobile. Nossa missão é levar inovação e novas experiências aos jogadores.Product OwnerResponsabilidades:Experiência em...
