Atendimento ao Cliente

Há 14 horas


Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro
Estamos Estruturando um setor novo \" Sucesso do Cliente\" para atender demandas e solicitações com mais agilidade e assertividade para nossos clientes.
**Descrição da Vaga**:
- Atendimento ao cliente (recebimento e devolutiva);
- Gerenciamento de ferramentas e sistemas operacionais ao atendimento (Whatsapp, E-mail, Telefone, Onvio, Trello);
- Envio e acompanhamento de pesquisa de satisfação;
- Coleta de dados para indicadores de qualidade;
- Participação em reuniões de brainstorming e com lideranças.
**Perfil**:
- Possuir conhecimento em ferramentas digitais;
- Ser cominicativo;
- Saber lidar com objeções;
- Ser resoluto;
- Proativo;
- Organizado;
- Boa escrita e interpretação textual
- ** Será um diferencial possuir experiência em atendimento ao cliente**
**Carga horária: 30h semanal (06 horas por dia)**
**Tipo de Contratação: Estágio

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    Descrição do CargoPrestar serviços técnicos especializados a clientes por meio de ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e telefone. Realizar pesquisas via teleatendimento para atender às necessidades dos consumidores.