Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás

Itajaí, Brasil Tecadi Tempo inteiro

**Sua missão será**:**Atividades principais**:- Realizar atendimentos técnicos e funcionais de alta complexidade no Protheus (ênfase em Logística/WMS).- Diagnosticar e solucionar problemas com qualidade, dentro dos prazos e com clareza na comunicação.- Prestar atendimentos e acompanhar chamados via DeskManager, mantendo os usuários atualizados sobre o status.- Apoiar a equipe e lideranças em incidentes complexos ou recorrentes, propondo ações preventivas e corretivas.- Contribuir para o aprimoramento contínuo dos processos e para a construção de uma base de conhecimento robusta (Wiki Tecadi).- Participar ativamente de projetos de melhoria contínua.- Manter relacionamento próximo com áreas internas como Desenvolvimento e Consultoria Totvs.Por que trabalhar com a gente?No Tecadi, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco constante em evolução. Aqui, o suporte é estratégico, valorizamos quem veste a camisa, contribui com ideias e faz acontecer.**Requisitos**:**Formação Mínima**:Ensino Médio/Técnico CompletoDesejáve: Superior em andamento**Conhecimentos desejáveis**:Servidores, Sistemas Operacionais e API's - nível intermediárioMicrosoft 365 - nível intermediárioSistemas Senior, Datamex, Totvs Cloud e Totvs Protheus - nível intermediárioConhecimentos em SQL e noções de ADVPL - nível intermediárioFamiliaridade com TOTVS SmartClient - nível intermediário

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes- Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares- Executar procedimentos de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes - Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares - Executar procedimentos de...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes- Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares- Executar procedimentos de...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil Mecanica De Veiculos Picarras Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Analista Fiscal Pleno é uma posição intermediária dentro do departamento fiscal de uma empresa, responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais e tributárias, tanto em âmbito federal, estadual, quanto municipal.Algumas das principais responsabilidades e atividades desse profissional incluem:**1.Apuração de Impostos**:...

  • Analista Operacional Pleno

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Transit Br Logistica Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Operacional Pleno para atuar na área de IMPORTAÇÃO MARÍTIMA, com foco em garantir a execução eficiente e precisa dos processos logísticos de importação.O profissional será responsável pelo acompanhamento de embarques, follow up com clientes e agentes internacionais, além do controle documental e suporte às...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil Mecânica De Veículos Piçarras Ltda - Mevale Tempo inteiro

    O cargo de Analista Fiscal Pleno é uma posição intermediária dentro do departamento fiscal de uma empresa, responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais e tributárias, tanto em âmbito federal, estadual, quanto municipal.Algumas das principais responsabilidades e atividades desse profissional incluem:1. Apuração de Impostos: Realiza...

  • Analista Operacional Pleno

    4 semanas atrás

    Itajaí, Brasil TRANSIT BR LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Operacional Pleno para atuar na área de IMPORTAÇÃO MARÍTIMA , com foco em garantir a execução eficiente e precisa dos processos logísticos de importação. O profissional será responsável pelo acompanhamento de embarques, follow up com clientes e agentes internacionais, além do controle documental e suporte às...