Analista de suporte de sistemas

2 semanas atrás


Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Como analista de suporte residente você será responsável por:  

  • Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas;
  • Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas;
  • Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
  • Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: 

  • Ensino superior Em andamento ou completo em Recursos Humanos, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; 
  • Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas da área de RH;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Residir em Capão da Canoa ou cidades próximas. 

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: 

  • Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área de RH/DP.

Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: 

  • Vale Refeição R$ 40,00 por dia útil trabalhado;
  • Vale Alimentação R$ 243,00 mensal; 
    (São mais de R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) 
  • Plano de saúdeUnimed 50% titular e 50% filhos até 18 anos; 
  • Plano odontológico 50% titular e 50% filhos até 18 anos; 
  • Vale Transporte; 
  • Auxílio educação Baita incentivo aos estudos; 
  • Auxílio creche Filhos menores de 6 anos; 
  • Day-off de aniversário Folga flexível; 
  • Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
  • Presente por tempo de casa;
  • Seguro de vida/ Auxílio funeral; 
    Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) 
    ... e ainda tem muito mais 


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  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Descrição do Cargo:Realizamos oportunidades excepcionais para Analistas de Suporte de Sistemas/Contabilidade.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções técnicas para garantir a eficiência dos sistemas, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas identificados.Documentar e abrir chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários...


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