Analista de customer success

Há 24 horas


Barueri, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiro

Vaga: Analista de Customer Success (CS) Local : Alphaville/SP e Região Tipo de contratação : PJ Início : Imediato Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente. O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez na experiência dos nossos clientes, gerenciando agendas, comunicados e lembretes relacionados às aulas e demais atividades da empresa. Responsabilidades Organização e acompanhamento de agendas dos clientes Envio de lembretes de aulas e atividades programadas Atualização e gestão de calendários de aulas Comunicação em grupos (Whats App, Telegram ou similares) Apoio à equipe de atendimento e suporte Acompanhamento da jornada do cliente Registro e organização de informações relevantes em ferramentas internas Requisitos Boa comunicação verbal e escrita Habilidade com organização e gestão de tarefas Domínio de ferramentas como Google Agenda, Trello, Notion ou similares Proatividade, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas Diferenciais Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas Vivência com rotinas educacionais ou ambientes de cursos Familiaridade com plataformas de aula (Cademí, Hotmart, Eduzz, etc.) Quem tiver interesse, favor realizar candidatura através do Linkedin.



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    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...


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  • Barueri, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email : Responsabilidades da posição : Sobre a vaga : Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e...