Empregos atuais relacionados a Técnico de Atendimento ao Cliente B2C - Vila Velha, Espírito Santo - Alloha Fibra


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Analista de Suporte ComercialA Área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em propostas de valor únicas. Para isso, o analista trabalha em equipe com os colaboradores da loja para fornecer experiências incríveis aos clientes.O objetivo do Analista de Suporte Comercial é garantir que todos os clientes sejam bem atendidos...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.995 - R$4.656

    Como profissional de atendimento ao cliente, você estará conectado à troca de óleo em pista. Com habilidade e técnica, você recomendará os melhores produtos para cada veículo, respeitando as necessidades e preferências do cliente.Além disso, é responsável por realizar o abastecimento de forma segura e eficiente, garantindo a satisfação e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$29.999 - R$44.999

    Descrição do Cargo:Trabalhar na área de caixa, realizando transações financeiras e fornecendo atendimento ao cliente para agilidade e qualidade dos trabalhos realizados.Responsabilidades Principais:Realizar manuseio seguro de valores e realizar cancelamentos de compras, estornos e devoluções de valores registrados por engano;Organizar filas e apoiar...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Tecpleno Tempo inteiro

    Tecpleno Vila Velha, Espírito Santo, BrazilAtendimento ao clienteTecpleno Vila Velha, Espírito Santo, BrazilVaga: Assistente Administrativo – Atendimento ao Cliente e Planejamento de VoosA A2 Aviation, empresa que atua no gerenciamento de aeronaves executivas, está em busca de um(a) profissional para integrar sua equipe na sede localizada em Vila...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeRepresentante Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Representante de AtendimentoNossa empresa está procurando por uma pessoa excepcional para desempenhar o papel de Representante de Atendimento. Essa posição é ideal para alguém que se destaque em comunicação eficaz e esteja sempre disposto a aprender.Foco em resultados;Técnicas de negociação;Comunicação clara e objetiva;Perfil dinâmico e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Tecpleno Tempo inteiro

    Tecpleno Vila Velha, Espírito Santo, Brazil Atendimento ao cliente Tecpleno Vila Velha, Espírito Santo, Brazil Vaga: Assistente Administrativo – Atendimento ao Cliente e Planejamento de VoosA A2 Aviation, empresa que atua no gerenciamento de aeronaves executivas, está em busca de um(a) profissional para integrar sua equipe na sede localizada em Vila...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente, tem perfil analítico e sabe lidar com situações complexas? Então essa vaga é para você**O que buscamos**:Um(a) profissional com forte foco no cliente, visão estratégica e experiência em liderar operações de atendimento.**Suas principais responsabilidades**:*Liderar equipes de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeauxiliante Tempo inteiro R$1.230 - R$3.450

    Se você está procurando por uma oportunidade incrível para se destacar e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, este estágio é perfeito!Auxiliar no atendimento ao cliente envolve:Auxiliar em perguntas de clientes via WhatsApp;Responder mensagens nas redes sociais;Oferecer serviços personalizados;No nosso time, valorizamos a formação...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil SkillHub - Acadêmia de Negócios Tempo inteiro

    Direct message the job poster from SkillHub - Acadêmia de NegóciosEstamos em busca de um(a) Representante de Atendimento ao Cliente para atuar de forma estratégica, garantindo suporte, pós-venda e uma experiência de excelência para nossos clientes.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas de forma eficiente, essa pode ser...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil SkillHub - Acadêmia de Negócios Tempo inteiro

    Direct message the job poster from SkillHub - Acadêmia de Negócios Estamos em busca de um(a) Representante de Atendimento ao Cliente para atuar de forma estratégica, garantindo suporte, pós-venda e uma experiência de excelência para nossos clientes. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas de forma eficiente, essa pode...

Técnico de Atendimento ao Cliente B2C

4 semanas atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em Grande Vitória ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
**Informações adicionais**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.