Analista pleno de pós-vendas
Há 1 mês
A área de Decor na Housi é responsável por gerenciar o design e a personalização dos imóveis, garantindo que cada unidade esteja pronta para oferecer uma experiência de moradia completa e estilosa. Esse time cuida de toda a ambientação e decoração, alinhando as propriedades aos padrões da Housi e às preferências dos proprietários, para proporcionar uma vivência confortável e moderna aos inquilinos.
Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Decor para cuidar da experiência dos proprietários de imóveis, garantindo que eles estejam bem assistidos em cada etapa após a venda.
Suas responsabilidades serão:
- Gestão de Relacionamento: Ser o ponto de contato principal para os proprietários, respondendo dúvidas e atendendo solicitações de forma proativa e eficaz;
- Onboarding de Novos Proprietários: Conduzir o processo de integração dos novos proprietários, assegurando que compreendam as ferramentas e processos da Housi;
- Monitoramento e Suporte: Acompanhar a performance dos imóveis durante o período de obra, fornecendo suporte e identificando soluções para otimizar os resultados;
- Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos proprietários e colaborar com as equipes internas para implementar melhorias nos serviços oferecidos;
- Comunicação e Relatórios: Manter os proprietários atualizados sobre novidades e mudanças relevantes, por meio de comunicados e relatórios regulares;
- Resolução de Problemas: Identificar e solucionar rapidamente quaisquer questões que possam impactar a experiência dos proprietários;
- Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em sinergia com vendas, implantadores e operações para proporcionar uma experiência integrada e positiva aos proprietários.
Para se candidatar, nós esperamos de você:
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com foco em pós-vendas;
- Habilidade para coordenar onboarding e familiarização de novos clientes com processos e ferramentas;
- Capacidade de monitoramento e suporte em ambientes de obras ou operações, visando otimização de resultados;
- Competência para coletar e analisar feedbacks e propor melhorias;
- Habilidade em comunicação clara e na elaboração de relatórios informativos;
- Proatividade na resolução de problemas e facilidade para agir de maneira rápida e eficaz;
- Experiência em colaboração interdepartamental para garantir uma experiência consistente e satisfatória para os clientes.
Benefícios para você:
Plano de saúde Porto Seguro coparticipativo para você e seus dependentes, cuidando do que realmente importa.
Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass: Acesso a academias e estúdios parceiros, garantindo qualidade de vida e bem-estar para você e sua família.
Vale-transporte: Para garantir que você chegue com tranquilidade ao trabalho todos os dias.
Day-off de aniversário: Um dia inteiro só para curtir a sua data especial
Bonificação anual conforme o seu tempo de casa quanto mais tempo, mais reconhecimento
Desconto exclusivo para moradias Housi: Quer morar com a gente? Aqui você tem condições especiais
Parcerias e vantagens exclusivas para nossos Housix: Descontos e benefícios que só quem é parte da nossa equipe aproveita
Desconto em pós-graduação no Mackenzie e cursos de idiomas na Open English, porque crescimento profissional também faz parte
Benefício flexível no cartão Caju, para você usar como preferir do jeitinho que combina com a sua rotina
Se identificou? Vamos nessa
-
Analista Pleno Pós Venda
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Formado**: Contabilidade, Administração ou Economia **Conhecimento**: Excel e power point **Experiências**: Ter trabalhado com atendimento ao cliente Pós Venda/SAC **Atividades**: Atendimento ao cliente presencial e virtual, interação com todas áreas da empresa para solução dos problemas do cliente, registro das ocorrências, elaboração e...
-
Analista de Pós-vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiroExecultar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de pós-vendas e aumentar a eficiência operacional.Liderar e motivar a equipe de pós-vendas, proporcionando orientação e suporte para o alcance de...
-
Analista de Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil HIKVISION Tempo inteiroNós da Hikvision capacitamos a visão para a segurança e o crescimento sustentável do mundo. Nossa missão é explorar maneiras inovadoras de perceber e entender melhor o mundo, capacitar a visão de tomadores de decisão e profissionais e trabalhar juntos para aumentar a segurança e promover o desenvolvimento sustentável em todo o mundo. Nossos...
-
Analista Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATÓRIO Tempo inteiroO cargo de **Analista Técnico de Pós Vendas** envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...
-
Analista Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VERDE MAIS EQUIPAMENTOS E CARMO LABORATÓRIO Tempo inteiroO cargo de **Analista Técnico de Pós Vendas** envolve o suporte direto aos clientes, exercendo funções como resolução de dúvidas, suporte em operação de equipamentos, visitas instrutivas, verificação da qualidade dos produtos ou serviços contratados, identificação das necessidades dos clientes e acompanhamento de reclamações e feedback. O...
-
Analista de Pós-venda
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Pós-venda de Seguros**:. Será responsável pela gestão operacional e controle de efetividade das movimentações cadastrais;. Auxílio estratégico;. Atendimento ao cliente;. Auxílio com análises gerenciais;. Análise de processos de reembolso, liberação de senha, prévia de reembolso, entre outros;. Buscar soluções para satisfação...
-
Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Valorize Gestão de Pessoas Tempo inteiroVaga: Pós Vendas Atribuições: entrar em contato com clientes existentes, saber como foi a entrega dos aparelhos, avaliar a qualidade e se está precisando de mais algum aparelho. Salário: R$1.800,00 + cesta básica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica Horário de trabalho: - De...
-
Analista de Pós Venda
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes que fazem a aquisição dos produtos e a partir disso; - Entrar em contato para organizar a agenda para a instalação, **COMUNICAÇÃO LIDERANÇA. Cargo**: ANALISTA DE PÓS VENDA - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...
-
Gestor Sac Pós Venda
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FLEX COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes. - Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar sua fidelização. - Acompanhar o real X orçado, garantindo os resultados estabelecidos pela empresa. - Garantir o pleno funcionamento das operações,...
-
Analista de Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GP Temporários Tempo inteiroAnalista de Pós Vendas2205Auxílio Combustível + VR **Requisitos: Experiências e qualificações**: Desejável em Gerenciamento de Risco ou Transporte. Desejável conhecimento em análise de mercado, conhecimento técnico em banco de dados, Análise de sistemas, conhecimento em sistemas de rastreamento, conhecimento em transporte/logística. Desejável...
-
Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro**Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...
-
Analista de Suporte Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
-
Analista de Recrutamento e Seleção
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Garra Recursos humanos Pleno Tempo inteiroAnalista de Recursos Humanos Pleno Ira trabalhar HOME OFFICE 4.000,00 - Pesquisa Salarial1 vaga: Cabreúva - SP (1) - Ficará responsável pelo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna, clima organizacional entre outras atividades. - Experiência em recrutamento e seleção, operacional e administrativo. - Salário: R$...
-
Coordenador de Pós-Vendas
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroA Johnson Controls Hitachi busca um Coordenador de Pós-Vendas para liderar a operação nacional da área de refrigeração, abrangendo cerca de 10 profissionais (Analistas, Técnicos, Planejadores e Estagiários). Este profissional será responsável por: Gestão de Garantias e Pós-Venda: Monitorar o processo de garantia, portal de garantia e...
-
Analista de Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroFazer o acompanhamento de todo o processo de vendas até a entrega ao cliente (pedido, pagamento, encomenda, agendamentos, transportadora, entrega); Controlar através de planilha excel as datas de cada processo e fazer os devidos follow-ups; Buscar alternativas com as áreas para os problemas que possa ocorrer durante o processo; Contatar o cliente para...
-
Analista Pleno de Pós-vendas
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Housi Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Decor para cuidar da experiência dos proprietários de imóveis, garantindo que eles estejam bem assistidos em cada etapa após a venda. Suas **responsabilidades **serão: - **Gestão de Relacionamento**: Ser o ponto de contato principal para os proprietários, respondendo dúvidas e atendendo solicitações...
-
Analista Sac Pós Venda
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FLEX COMERCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Tempo inteiro**Descrição completa da vaga** Colaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são: - Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente; - Abertura e acompanhamento de...
-
Analista Administrativo Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Bureau Veritas Tempo inteiroAnalista Administrativo Pleno Atividades - Gestão de Patrimônio - Gerenciamento de mobilização e desmobilização - Solicitações de frete - Venda de patrimônio **Requisitos**: - Superior completo em administração ou áreas correlatas; - Excel avançado; - Desejável experiência no ERP JEdwards - Inglês e Espanhol como diferencial; - Perfil...
-
Analista Jurídico Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroSerá responsável pela gestão do contencioso tributário e elaboração de consultoria tributária para as empresas do grupo, incluindo atividades conexas como apoio na renovação de CNDs e atendimento às fiscalizações. Analista Jurídico Pleno - Tributário2201Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 41,34/ Por dia), Vale Alimentação (R$ 141,85/ Por...
-
Pós Vendas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FEMME9 COMERCIO DE COSMETICOS EIRELI Tempo inteiro**Onde você está se metendo**: Você busca por desenvolvimento pessoal e profissional? Sabe mesclar rápidez e um ótimo atendimento ? Então é a sua vez de se tornar um migulers e usar todo o seu conhecimento técnico e prático para acompanhar a experiência das nossas clientes! ! **Job description**: Como nosso pós venda você irá: - Realizar...