Técnico(a) de Campo Cts

**O que você precisa saber**
- Seu dia será bem sucedido se os clientes estiverem satisfeitos com o seu trabalho por conseguir manter as máquinas da Atlas Copco em pleno funcionamento?
- Como Técnico(a) de Campo, você irá gostar de ter uma equipe que garanta que as peças certas de reposição sejam entregues a tempo, que cuide do seu planejamento diário, e que prestará todo o suporte necessário quando você encontrar problemas técnicos mais complexos?
Se as suas respostas foram **sim**, você poderá atender diferentes clientes em sua região, começando o dia em casa e se deslocando até os clientes com um **veículo da empresa totalmente equipado com ferramentas seguras e sólidas**. Para isso, você contará com **treinamentos dedicados, apoiado(a) por especialistas em suas funções**. Portanto, se você tem interesse em **aprender coisas novas**, saiba que os nossos clientes possuem diferentes tipos de compressores com uma variedade de tecnologias (desde mecânica, eletrônica até _IOT - Internet das Coisas_ e mecanismos de controle complexos) permitindo que você desenvolva técnicas e especializações baseadas em seus interesses e experiências.
**Missão e Atividades**
Realizar atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, executar serviços de qualidade, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes e buscando novas oportunidades para a Atlas Copco.
Como Técnico(a) de Campo, você será o primeiro ponto de contato do cliente com a Atlas Copco e embaixador(a) da nossa marca
- Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos Atlas Copco, bem como os períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho existentes;
- Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções e tomar ações corretivas, caso necessário;
- Diagnosticar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento;
- Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva. Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;
- Preencher antes do início de cada serviço a APR (Análise Prevencionista de Risco);
- Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio para a Atlas Copco.
**Conhecimentos e Experiências**
- Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou áreas correlatas;
- Desejável treinamentos de Segurança: NR10; NR18; NR35; NR11; NR12; NR20 e Direção Defensiva;
- Desejável conhecimentos em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos;
- Pacote Office básico.
**Competências e Habilidades**
- Buscamos por uma pessoa dinâmica e criativa para resolução de problemas em campo;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade;
- Organização;
- Comprometimento;
- Resiliência e flexibilidade para atuar em situações de emergências;
- Cumprimento de prazos com qualidade nas tarefas.
**Informações adicionais**
Atuação no estado do Rio de Janeiro;
Necessário disponibilidade para viagens.
**Start a journey of endless opportunities**
At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading-edge technology and great ideas enable us to innovate for the future.
We believe that passionate people make it happen. You are a brand ambassador and our face towards our customers. With us you drive your own professional journey and you are empowered to act.
We offer a wide range of interesting job roles and many opportunities to grow. This is where it begins - Join us at the Home of Industrial Ideas.

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