Coordenador de Operações

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso. Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você tem a cara da ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS : Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

A ADP é uma empresa global e uma das líderes de mercado em soluções de RH. Recentemente, ganhou o prêmio de uma das Melhores Empresas para se Trabalhar da Great Place to Work

Coordenador de Operações

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Dar suporte e capacitação ao time de folha;
  • Ser responsável pelo relacionamento e pela gestão de conflitos junto aos clientes;
  • Intermediar e acompanhar todos os processos junto a operação;
  • Direcionar demandas conforme criticidade dos clientes, para as áreas responsáveis;
  • Criar Planos de Ação e Indicadores;
  • Conduzir calls e reuniões constantes com clientes
  • Apresentação de resultados para clientes

REQUISITOS

  • Ensino Superior Concluído
  • Experiência em relacionamento e gestão de conflitos junto ao cliente;
  • Domínio dos processos de Folha/expert
  • Boa Comunicação, resiliência e poder de negociação.

O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana

Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Buscamos constantemente criar maneiras melhores de se trabalhar para que você alcance o seu potencial máximo. Seguidamente nomeada como uma das ‘Empresas mais admiradas’ pela revista FORTUNE® e reconhecida pela DiversityInc® como uma das ‘Principais 50 empresas com foco em diversidade’, a ADP trabalha com mais de 740.000 organizações no mundo inteiro para ajudar pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente, embarcar em novos desafios e alavancar seus talentos. “Always Designing for People” significa que estamos criando plataformas que transformarão a forma de se trabalhar e juntos vamos descobrir um mundo de oportunidades.



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