Consultor de Atendimento SAC

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro

Consultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões . A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimentos e tratativas de manifestações na plataforma Reclame Aqui e Procon; Atuar no suporte central de atendimento, prestando apoio às equipes e garantindo a resolução adequada das demandas; Responder às mídias (somente direcionamentos e respostas institucionais); Responder interações via aplicativo (Android e Apple), assegurando o retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos; Monitorar filas específicas de atendimento, garantindo o acompanhamento e a priorização conforme necessidade; Dar tratativas pontuais e direcionamentos de casos junto às áreas correlacionadas; Realizar emissão de notas fiscais e utilização do sistema SAP para registro e controle de processos; Zelar pela qualidade do atendimento, assegurando uma comunicação clara, empática e eficiente. Requisitos e qualificações Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou suporte operacional; Conhecimento em plataformas de atendimento (Reclame Aqui, Procon, aplicativos móveis); Noções básicas de SAP e emissão de notas fiscais; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Informações adicionais Vale transporte; Vale alimentação ou refeição; Seguro de vida; Plano de saúde (após o período de experiência). #J-18808-Ljbffr


  • Consultor De Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento - SAC (Bilíngue Inglês) Atividades do Cargo:Célula de atendimento ao cliente com excelente qualidade, atenção focada no que o cliente quer e precisa. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pode ser tratado como uma medida de proteção ao consumidor, sendo o canal pelo qual o cliente estabelece contato direto com a...

  • atendimento de sac

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde Responsável pelo atendimento telefônico e digital, orientando e satisfazendo as necessidades de pacientes, distribuidores e profissionais de saúde. Responsabilidades Atender chamadas e canais digitais (chat, e‑mail, Fale Conosco). Registrar e atualizar dados no CRM. Coletar e registrar eventos...

  • Consultor sac planning

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Consultor SAC Planning é responsável por atuar em todas as fases do ciclo de vida de projetos relacionados à solução SAC Planning, desde o levantamento de requisitos até o go-live e o suporte pós-implementação. Sua atuação garante o alinhamento entre as melhores práticas SAC e os objetivos estratégicos de negócio dos clientes. Utilizando...

  • Consultor sac planning

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview O Consultor SAC Planning é responsável por atuar em todas as fases do ciclo de vida de projetos relacionados à solução SAC Planning, desde o levantamento de requisitos até o go-live e o suporte pós-implementação. Sua atuação garante o alinhamento entre as melhores práticas SAC e os objetivos estratégicos de negócio dos clientes....

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde Descrição de Atividades Realizar atendimento telefônico e via canais digitais, como chat, e-mail/Fale Conosco, orientando e satisfazendo as necessidades de consumidores (paciente, distribuidor, profissional de saúde) e colaboradores internos. Registrar e atualizar com precisão dados dos clientes...

  • Consultor De Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento - SAC (Bilíngue Inglês) Atividades do Cargo:Célula de atendimento ao cliente com excelente qualidade, atenção focada no que o cliente quer e precisa. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pode ser tratado como uma medida de proteção ao consumidor, sendo o canal pelo qual o cliente estabelece contato direto com a...


  • São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

    Ambiente de trabalho Como é o ambiente de trabalho? Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências. Como é o ambiente de trabalho? Nos esforçamos para manter um ambiente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de Consultores SAP SAC Planning Sênior para atuar em um ambiente de alta complexidade no segmento Retail, com foco em sustentação, evolução de modelos de planejamento, análise funcional e integrações. A atuação envolve suporte, correções, melhorias, governança das soluções de planejamento e colaboração direta com...

  • Operador de Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Cargo**: Representante de Call Center SAC **Tipo de trabalho**: Tempo integral **Descrição do trabalho**: **Responsabilidades**: Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. Crie tíquetes para problemas e...