Analista de CRM e Performance Pleno

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro
**Sobre a oportunidade**:
Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM e Performance Pleno** para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.
O(a) profissional será responsável por **conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar decisões estratégicas com relatórios e dashboards**.
Aqui, valorizamos quem combina **orientação a dados, visão analítica, organização e proatividade**, sempre com senso de dono e foco em conversão e retenção.
**Responsabilidades e atribuições**
**Suas principais responsabilidades serão**:
- Operar e otimizar réguas de CRM (criação, manutenção, disparos e testes A/B);
- Construir e manter **segmentações de público** e políticas de pontuação/qualificação de leads;
- Acompanhar diariamente **indicadores de funil de captação** e propor ajustes táticos;
- Garantir qualidade e governança dos dados (higienização, padronização e consentimento em conformidade com a LGPD);
- Integrar e monitorar fluxos de entrada de leads e roteamento para atendimento/vendas;
- Elaborar **dashboards e reports periódicos** com insights para a Gerência Comercial;
- Apoiar o **onboarding de usuários** e documentar processos de CRM;
- Promover melhorias contínuas na operação de automação e nos indicadores de performance.
**Requisitos e qualificações**
**Pré-requisitos**:
- Experiência prévia com **Hubspot ou outro CRM/automação**;
- Vivência com segmentações, jornadas multicanal e indicadores de funil;
- Experiência na construção de relatórios e dashboards;
**Informações adicionais**- Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
- Totalpass (Descontos em academias);
- Plano de saúde (SulAmérica);
- Plano odontológico (Amil);
- Seguro de vida (Icatu Seguros);
- Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
- Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
- Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
- Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).
A Raiz Educação foi sonhada e criada, porque acreditamos que a educação de qualidade é a forma mais importante de gerar impacto na sociedade e transformar vidas. Nosso objetivo é unir o melhor da educação às práticas de gestão empresarial mais modernas e atuais.
Nosso Grupo é formado por 14 marcas espalhadas pelo **Rio de Janeiro**, **Rio Grande do Sul** e **Minas Gerais**, são elas:
- Raiz Educação
- Americano Colégio Bilíngue
- Rede de Ensino APOGEU
- Cubo Global School
- Colégio Leonardo da Vinci
- Colégio Qi Bilíngue
- Colégio Sarah Dawsey Juiz de Fora
- Colégio União
- Creche e Escola Bom Tempo
- Creche e Escola Global Tree
- Escola Integra
- Escola SAP
- Escola Sá Pereira
- Matriz Educação
- Unificado
**Quer fazer parte dessa transformação?**
SomosUmaSóRaiz
SouRaiz

  • Analista Pleno de CRM e Marketing

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil White Martins Tempo inteiro

    Analista Pleno de CRM e Marketing - Barra da Tijuca - RJ Responsabilidades e Atribuições Ser focal point da ferramenta de CRM: treinar a força de vendas, buscar melhorias para a ferramenta, garantir adesão ao sistema e o bom uso do mesmo, desenvolver campanhas de incentivo; Responsável pela ferramenta de MKT da companhia: desenvolvimento de campanhas...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Analista de CRMO nosso time está procurando por uma pessoa com habilidades analíticas e um toque de criatividade para se juntar a nós como Analista de CRM.Como Analista de CRM, você será responsável por:Analisar e gerenciar a performance dos canais de CRM;Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com o cliente;Acompanhar e analisar...

  • Analista de CRM Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Análise de padrões de consumo, churn e performance dos pontos de venda; Acompanhamento diário das principais métricas de desempenho das campanhas ativas; Desenvolvimento de réguas de relacionamento automatizadas com foco em aquisição, fidelização, retenção e reativação de clientes; Participação na criação e execução de ações...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,marketing**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Informações adicionaisDisponibilidade para trabalho presencial em Jacarepaguá - Freguesia -...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...

  • Especialista em Performance e CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Estamos procurando alguém com habilidades em gestão de comunicação para trabalhar em projetos relacionados a performance e CRM. As responsabilidades incluem mensurar resultados, otimizar fluxos e conduzir testes A/B.">Responsabilidades">Mensurar resultado e otimizar fluxos propostos;Conduzir testes A/B nas estratégias de CRM;Executar estratégia de CRM...

  • Analista Pleno Mídia/google Ads

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 4ONE Branding & Performance Tempo inteiro

    Nossos Analistas de Mídia são habilidosos com números, cálculos, análise de indicadores e tomada de decisão rápida para otimizar ROI/ROAS. No dia a dia eles aprendem mais sobre o negócio dos nossos clientes e como os indicadores e resultados de mídia impactam no crescimento (ou não) dos negócios. São estimulados diariamente a se desenvolver mais...

  • Analista de Marketing de Performance Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Planejamento, implementação, configuração e otimização de campanhas de mídia de performance em diferentes plataformas de mídia paga; a fim de entregar o melhor desempenho, identificando oportunidades de melhoria;- Análise de resultados e indicadores de performance para otimizar continuamente o desempenho das campanhas;- Interface com equipe de CRM,...

  • Analista de Planejamento e Performance Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Urca Energia Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Performance Pleno Está preparado(a) para fazer parte de um time que faz a diferença, buscando oportunidades de desenvolvimento para sempre fazer o melhor? O Grupo Urca Energia é esse lugar. Nosso grupo, que inclui as empresas Bem Verde , Gás Verde , Eva Energia , Urca Trading e Urca Gás , oferece soluções ambientais...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Discutir as estratégias com as marcas para evolução do CRM, sendo o principal ponto de contato do e-commerce, mkt e comercial;Criar iniciativas de relacionamento com o cliente com o objetivo de melhorar a retenção da base;Melhorar a performance do CRM das marcas do grupo nos canais de E-mail marketing, SMS, agenda do vendedor;Analisar indicadores de...