Analista de Dados Pleno

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro
Analista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP

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Job Description

Sobre a Shô

A Shô acredita que cada membro de nossa equipe é fundamental para o sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para impulsionar nosso negócio e nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é uma oportunidade de desenvolvimento em uma cultura de muita agilidade. Se você gosta de assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui, você enfrentará grandes desafios, trabalhará com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo híbrido, que permite ajustes no ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, promovendo colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Utilizar técnicas avançadas de análise de dados para extrair informações valiosas do time de Customer Service, com base nos dados gerados pelas interações com os clientes.

Como será o seu dia a dia
  • Capturar dados no Backend (DW);
  • Criar procedures para o time de Análise de Dados de Customer Service;
  • Desenvolver dashboards em Data Studio e Power BI;
  • Elaborar relatórios em Gsheet e Excel;
  • Manutenção de relatórios existentes;
  • Garantir a coerência dos dados nos relatórios e dashboards.
Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio

  • Ensino superior completo;
  • SQL intermediário;
  • Excel/Google Sheets avançado;
  • Inglês básico.
Benefícios
  • Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
  • Parceria com Wellhub e TotalPass;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível;
  • Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
  • Benefício flexível;
  • Zenklub;
  • Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

Vem fazer história com a gente. O que te faz único, nos faz melhores

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