Consultor De Implementação Itsm

Há 7 dias

Caieiras, Brasil Bravo Solutions Tempo inteiro

Sobre a Bravo Solutions: A Bravo Solutions é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Estamos em busca de um Consultor de Implementação de Tecnologia e Processos para integrar nosso time técnico. Esse profissional será responsável por conduzir implantações de soluções Freshworks, garantindo que cada projeto seja executado com excelência, dentro do prazo e alinhado às necessidades de negócio dos clientes. Responsabilidades Análise de Requisitos e Planejamento: Levantar e analisar requisitos iniciais da solução, garantindo que as necessidades do cliente sejam corretamente identificadas e documentadas. Planejar a implantação da solução com base no escopo definido pela equipe de arquitetura. Implementação de da Solução: Configurar e parametrizar o software conforme os requisitos definidos, garantindo o pleno funcionamento das funcionalidades contratadas. Conduzir testes de aceitação (UAT) junto ao cliente e documentar a solução implementada. Comunicação e Gestão de Stakeholders: Comunicar o progresso do projeto de forma clara e contínua às partes interessadas. Promover o alinhamento entre o cliente, o Gerente de Projetos e as lideranças técnicas. Suporte e Garantia de Sucesso: Conduzir treinamentos e sessões de orientação para os usuários finais. Monitorar a operação inicial da solução, propondo ajustes para garantir a satisfação e adoção do cliente. Requisitos: Formação: Graduação ou cursando (a partir do 2º ano) nas áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou afins. Experiência: Experiência prévia com implantação de sistemas, suporte técnico ou consultoria de software. Conhecimentos Técnicos: Parametrização e configuração de softwares (ITSM, CRM ou ERP); Conceitos de ITIL, Governança de TI ou Gestão de Processos; Noções de metodologiaságeis (Scrum/Kanban); Ferramentas como Freshservice, Freshdesk, Jira ou similares. Habilidades: Comunicação clara e eficaz com clientes e equipes; Organização e planejamento de atividades; Capacidade analítica efoco em resultados; Adaptação e flexibilidade para lidar com mudanças. Idioma: Inglês intermediário é um diferencial. Benefícios: Remuneração compatível e bônus por projeto; Ambiente inovador e colaborativo

  • Consultor De Implementação Itsm

    1 semana atrás

    Caieiras, Brasil Bravo Solutions Tempo inteiro

    Sobre a Bravo Solutions: A Bravo Solutions é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Estamos em busca de um Consultor de...

  • Consultor Sap Sd

    1 semana atrás

    Caieiras, Brasil Motivus Tempo inteiro

    Consultor SAP SD – Nível EspecialistaLocal: Híbrido – Vila Leopoldina, São Paulo/SPRegime: PJ ou CoopNível: EspecialistaSobre a posiçãoEstamos em busca de um Consultor SAP SD Nível Especialista para atuar em um ambiente SAP S/4HANA de grande porte, com foco em processos de vendas, faturamento e integração com áreas logísticas e financeiras. O...

  • Consultor(a) SAP

    Há 13 horas

    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP - FI/CO altamente qualificado(a) para se juntar à nossa equipe em Caieiras/SP. Este profissional será responsável por atuar como consultor especializado nos módulos SAP FI/CO, oferecendo soluções eficientes e personalizadas para os processos financeiros e contábeis da empresa, garantindo a excelência na...

  • Consultor Success Factors Ec Sênior

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Consultor Success Factors EC Sênior em Caieiras.Responsabilidades:Atuar em projetos de implementação do Employee Central e Benefícios, projetos de melhorias e no atendimento de suporte a clientes (AMS).Treinar usuários finais, incluindo profissionais de RH, sobre como usar o SuccessFactors...

  • Analista De Dados

    1 dia atrás

    Caieiras, Brasil Artefact Tempo inteiro

    A vaga atual é para o escritório do Brasil e trabalhamos em um modelo Free Office. Quem somos:Nós da Artefact LatAm acreditamos e vivemos uma cultura com base na empatia!Um ambiente de trabalho saudável é um lugar onde todas as vozes são ouvidas, respeitadas e valorizadas.Temos como nosso compromisso a construção de um ambiente mais diverso e...

  • Demonstradora - Eletro Beleza

    Há 3 dias

    Caieiras, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    ?? Início imediato!?? Término de contrato: 31/01/2026?? Atividades:? Organização de produtos e gôndolas? Abastecimento, precificação e controle de validade? Apoio em ações promocionais? Relatórios simples de atividades????? Requisitos:? Boa comunicação e proatividade? Organização? Experiência como promotora ou repositor(a)?? Benefícios:•...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil American Saúde Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Sobre a American SaúdeA American Saúde é uma corretora em plena expansão e especialista exclusiva em planos de saúde empresariais.Atuamos com empresas de todos os portes, oferecendo soluções personalizadas e negociações estratégicas diretamente com as principais operadoras do país.Com uma carteira sólida de clientes, forte presença no mercado e...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Caieiras, Brasil American Saúde Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    Sobre a American SaúdeA American Saúde é uma corretora em plena expansão e especialista exclusiva em planos de saúde empresariais. Atuamos com empresas de todos os portes, oferecendo soluções personalizadas e negociações estratégicas diretamente com as principais operadoras do país.Com uma carteira sólida de clientes, forte presença no mercado e...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    Formação: Superior em Administração, Engenharia ou Marketing. Segunda a quinta 08h00 às 18h00 - sexta 08h00 às 17h00. Ajuda de custo, comissões, comissões 4%, Assistência médica, convênio com farmácia, cesta básica, seguro de vida. Possuir condução própria, conhecimento em vendas para indústria, prospecção de novos clientes,...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    Formação; Ensino Médio/Superior Desejável conhecimento em Metalúrgica, pacote Office Desenvolver toda rotina de vendas e atendimento ao cliente; Veículo Próprio Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.817,97 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Convênios e descontos comerciais - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...