Pessoa Analista de Suporte

3 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento

Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico comprovado de cocriação de soluções inovadoras e personalizadas, ajudando nossos clientes a navegar com sucesso na era digital.

Nossa missão é conectar tecnologia e pessoas, promovendo a transformação digital em diversas áreas, com um foco especial em mídia e entretenimento. Trabalhamos para proporcionar soluções estratégicas e inovadoras, alinhando visão e ação para garantir mudanças eficazes e sustentáveis.

Na AD Digital, nosso portfólio abrange uma ampla gama de serviços e tecnologias, transformando a maneira como o conteúdo é criado, gerenciado e distribuído. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da indústria de mídia e entretenimento.

Descrição:

Como Analista de Suporte Júnior, sua missão será atuar como solucionador de incidentes em sistemas de broadcasting e sistemas baseados em arquivos, garantindo a operação contínua de uma infraestrutura crítica que suporta grandes eventos e produtos.

Responsabilidades:

  • Atuar em uma equipe 24x7, garantindo a manutenção e produção contínua, solucionando incidentes e serviços para evitar interrupções;
  • Interlocução com parceiros internos e externos, fornecendo feedback e solicitando soluções ou melhorias para sistemas;
  • Participar do comissionamento de novos produtos e projetos;
  • Atuar em eventos de grande porte (Carnaval, Copas, Olimpíadas, etc.);
  • Realizar trabalhos tecnicamente complexos, utilizando técnicas ágeis e buscando inovações tecnológicas para a melhor tomada de decisão;
  • Suportar a operação da Plataforma Integrada de Produção de Conteúdo e Hub de Exibição e Distribuição, solucionando problemas com eficiência e dentro dos SLAs estabelecidos.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Engenharias ou áreas relacionadas à TI;
  • Conhecimento em redes de dados, Cloud Computing, Storage, Virtualização, Banco de Dados;
  • Familiaridade com boas práticas e padrões de Arquitetura de software.

Desejável:

  • Conhecimento em cadeias de captação, produção, exibição e distribuição de áudio e vídeo em sistemas de TV Broadcast e Live IP;
  • Conhecimento em redes de dados, codificação, processamento de vídeo, sensores, codecs, e requisitos de iluminação;
  • Experiência com cadeia de produção e pós-produção de conteúdo file based;
  • Experiência com sistemas de Edição, VFX, MAM, Acervo;
  • Conhecimento de padrões e protocolos de mídia (SMPTE, AES EBU, ITU, ATSC, etc);
  • Conhecimento em áudio e vídeo, incluindo padrões como ST2110, AES67, e similares;
  • Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana;
  • Inglês avançado.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, e amparados pelo programa Emprega+Mulheres Lei 14.457, convidamos mulheres a enviarem suas candidaturas para essa vaga na AD Digital.

#J-18808-Ljbffr
  • Analista De Suporte

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Pleno - Foco em Gerenciamento de...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciamento de acesso e suporte em conformidade com políticas de segurança. Monitoramento e tratamento de incidentes de segurança. Redação e documentação técnica conforme padrões oficiais. Aplicação de boas práticas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E TREINAMENTO SALES FORCE

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **9561 - Analista de Suporte**: Principais atribuições: Abertura, fechamento de URA, criação, alteração e exclusão de pessoas/usuários, criação e associação de membros em filade atendimento. Criação, Alteração e exclusão de grupos. Análise e correção de problemas rotineiros dia/dia de um Call-Center Ex.: PA não consegue se logar no WDE,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hts Soluções De Recursos Humanos Tempo inteiro

    A empresa Hts Soluções De Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Comercial, responsável por prestar assistência operacional ao canal de vendas. Nesse contexto, você será fundamental para garantir a eficácia do processo de vendas.Como Analista de Suporte Comercial, suas principais atribuições...


  • Rio De Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte em Ti

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista de Suporte em TI**: Vem pra Revvo! *** Informações gerais **Descrição**: Como **Analista de Suporte em TI**, a principal função é garantir que todos os equipamentos estejam devidamente configurados e ativos, para que os colaboradores não tenham problemas em exercer suas funções, além de manter sempre uma vigilância em nossos...

  • Analista De Suporte Pcd

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Junior - PCD (Presencial em Rio de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...


  • Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina, a companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS,...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Pleno - Foco em Gerenciamento de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Bip Brasil Tempo inteiro

    Essa pessoa dará suporte atendendo aos Chamados de helpdesk internos realizando o preparo dos laptops e celulares aos usuários (colaboradores). **Responsabilidades e atribuições** Principais atividades: - Dar suporte atendendo aos Chamados de helpdesk internos - Realizar o preparo dos laptops e celulares ( formatação e inserção no ambiente BIP) -...


  • Rio de Janeiro, Brasil AD DIGITAL Tempo inteiro

    **Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento** Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Atende Simples Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos uma plataforma de relacionamento telefônico na nuvem focada em performance. Isso quer dizer que usamos o nosso conhecimento e experiência para que nossos clientes escalem seu atendimento por meio de automações, integrações e inteligência. Nossa história começou em 2012 e desde então estamos crescendo e explorando, cada vez...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Analista de Suporte de HardwareFull-time Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Comércio varejista Descrição da oferta: Comércio varejista admite Analista de Suporte de Hardware em Rio de Janeiro (São...

  • Analista de Suporte Pleno

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca de um Analista de...

  • Analista de Suporte PCD

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Junior - PCD (Presencial em Rio de...