Analista de Pós-vendas

2 semanas atrás

Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil BCMED Tempo inteiro
Por que precisamos de você
Se você é apaixonado por resolução de problemas, por garantir uma boa satisfação e felicidade para as pessoas através do seu contato, essa oportunidade é para você Se você é daqueles que ama e fica encantado com ótimas experiências de atendimento, que tal proporcionar isso para os nossos clientes? Se você tem como propósito ajudar pessoas e transformar vidas, venha ser um BCMEDer O Analista de Customer Service Junior garante uma experiência extraordinária, gerando encantamento do cliente, com o atendimento focado na resolução dos eventuais problemas pós-compra.
Pra que precisamos de você
Realizar atendimento ao cliente através da plataforma de help desk (whatsapp e telefone);
Resolução das solicitações dos clientes entregando uma jornada extraordinária;
Realizar a gestão dos tickets de atendimento;
Converter reclamações e inconformidades dos pedidos dos clientes, garantindo a resolução dos atendimentos impactando positivamente na experiência dos clientes;
Gerenciar o ciclo de atendimento, desde o primeiro contato até a entrega final dos produtos;
Disponibilizar informações sobre os status dos pedidos para o cliente;
Acompanhar os indicadores de atendimento (KPI's) e satisfação dos clientes (NPS - CSAT);
Sugerir melhorias e inovações dos processos da área, visando o sucesso do cliente através da metodologia de Customer Centric;
Participar ativamente de projetos de automatização, antecipando riscos e impactando em um ótima experiência para o cliente;
Qualificações e Requisitos:
- Segundo grau completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de help e service desk (Desejável);
- Excel básico.
Competências e Habilidades:
- Resiliência;
- Comunicação assertiva (clara e objetiva);
- Inteligência emocional;
- Orientação para resultados;
- Senso de dono;
- Lifelong learning (aprendizado contínuo);
- Boa escrita do Português;

  • Executivo De Vendas

    Há 4 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Grpcom | Grupo Paranaense De Comunicação Tempo inteiro

    5 days ago Be among the first 25 applicantsDescrição da vagaVocê é apaixonado por desafios e tem um histórico comprovado de conquistas no mundo das vendas?Estamos em busca de um Executivo de Vendas excepcional para se juntar ao time comercial da RPC de Foz do Iguaçu.Se você é flexível, motivado e tem a habilidade de superar metas, esta é a sua...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 horas

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Psi Adri de Oliveira Tempo inteiro

    Oportunidade**:Auxiliar de Atendimento**Empresa familiar em expansão no **Jardim das Nações - Foz do Iguaçu - PR****Responsabilidades**:- Atendimento cordial a clientes (principalmente online)- Atualização de sistema e registros (CRM Kommo + Google Drive)- Apoio no pós-venda e organização de demandas- Auxílio em entregas e recebimento de...

  • Analista de Desenvolvimento Comercial

    Há 6 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$192.000 - R$240.000

    Prospecção Ativa de Alunos e EmpresasVisamos desenvolver um profissional que seja capaz de prospecção ativa de alunos e empresas para divulgação e venda dos cursos presenciais e online. O candidato deve apresentar o portfólio de cursos de pós-graduação, MBA e programas de curta/média duração."] ,

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil DE PAULA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS (FARMER)****Requisitos técnicos**:- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de contas.- Habilidade para identificar oportunidades de cross-selling.- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de clientes.- Capacidade de entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.**Requisitos comportamentais**:-...

  • Consultor(a) de Vendas

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Goodwork Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Consultor(a) de Vendas - Inside Sales****Local: Foz do Iguaçu - PR****Tipo de contratação: CLT - Presencial**Empresa nacional do setor de saúde, estética e bem-estar está contratando Consultor(a) de Vendas para atuação presencial com foco em vendas consultativas, prospecção ativa de clientes e relacionamento de excelência. Buscamos...

  • Consultor(a) de Vendas

    4 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado financeiro contrata consultor de vendas, Vendedor de consignados. Atividades: Vendas de produtos financeiros Prospecção; Negociação; Fechamento de contrata;. Oferecemos salario fixo, Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Comissão. Necessário ter experiência na área de vendas, caso tenha em produtos...

  • Promotor de Vendas

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Triunfante Distribuidora de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Responsável por executar estratégias de marketing no ponto de venda (PDV), visando aumentar as vendas e a visibilidade dos produtos.- Giro de estoque.- Atendimento ao cliente.- Montagem de pontas extras e ilhas.- Reposição de mercadorias.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-combustível-...

  • Analista de suporte de desktop

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil G4F Tempo inteiro

    Analista de A&S | Tech Recruiter | Business Partner | Inteligência de Mercado A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Formação Superior Em: Tecnologia da Informação, conclusão de curso de graduação plena, outro equivalente...

  • Analista de Logística

    Há 5 horas

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Analista de LogísticaA cultura organizacional valoriza a competência e o comprometimento dos colaboradores. Nosso jeito de ser é norteado por três valores essenciais: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo. Esses valores representam a base da nossa evolução contínua e transformação.Nossa equipe busca um ambiente meritocrático,...

  • Representante Comercial Cielo

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Performance Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Meta: 4 novos clientes por semana, em média 25k/mês de faturamento.- Gestão da carteira de clientes com perfil Varejo, entre 120 e 150 **cadeiras** ativas.- Encantar, rentabilizar e fidelizar: realizar **pós**-vendas e visitas periódicas, além de estar atendo às oportunidades.- Recuperação e blindagem de clientes com o objetivo de rentabilidade de...