Recepcionista - Piraquara

Há 5 dias

Piraquara, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro
Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
- Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
- Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
- Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
- Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
- Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
- Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta;
- Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
- Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento ao público;
- Cálculo matemático simples.
**Competências**:
- **
Comunicação**:Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
- ** Sociais**:Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
- ** Comportamentais**:Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
- ** Organizacionais**:Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização; Saber Trabalhar sob Pressão.
**Informações adicionais

  • Vaga De: Auxiliar Administrativo – Piraquara/PR

    4 semanas atrás

    Piraquara, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    AtividadesAtuar no administrativo geral, financeiro, fechamento, folhas, alimentação de sistemas, entre outras rotinas administrativas. Área De AtuaçãoAdministraçãoLocalizaçãoPiraquara-PRAtribuiçõesAtribuições:AUXILIAR ADMINISTRATIVO GERALAtividadesAtuar no administrativo geral, financeiro, fechamento, folhas, alimentação de sistemas, entre...

  • Recepcionista - Piraquara

    Há 2 dias

    Piraquara, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos. **Responsabilidades e atribuições** - Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; - Manter os equipamentos e a unidade de trabalho...

  • Recepcionista - Piraquara

    Há 7 horas

    Piraquara, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.**Responsabilidades e atribuições**- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados,...

  • Recepcionista/Atendente

    2 semanas atrás

    Piraquara, Brasil NETCOL SERVIÇOS DE PROVEDORES DE ACESSO Tempo inteiro R$1.754 - R$23.000 por ano

    Requisitos da Vaga:Ensino médioResidir em PiraquaraInformática básicaHorário de trabalho de segunda a sexta das 8:30 às 18:00 com intervalo de 1:30 e sábados das 8:30 Às 12:30OferecemosSalário + gratificação (após experiência)Vale Refeição/AlimentaçãoSeguro de vidaPlano de internet grátis (após experiência)Atividades:Atendimento ao cliente...

  • Recepcionista - piraquara/pr

    2 semanas atrás

    Piraquara, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Pacote office Básico;Excel básico;Atendimento ao cliente interno e externo;Atendimento de recepção;Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e WhatsApp;Manter a Organização do setor de atuação;Orientar o cliente, conforme os...

  • Recepcionista | Piraquara

    2 semanas atrás

    Piraquara, Brasil cadmo Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A missão desse cargo é proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.Responsabilidades e atribuições Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;Acolher a...

  • Recepcionista Piraquara

    Há 2 dias

    Piraquara, Brasil cadmo Tempo inteiro

    A missão desse cargo é proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes; -...

  • Recepcionista Piraquara

    Há 5 dias

    Piraquara, Brasil cadmo Tempo inteiro

    A missão desse cargo é proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes; -...

  • Recepcionista Piraquara

    Há 8 horas

    Piraquara, Brasil cadmo Tempo inteiro

    A missão desse cargo é proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;- Manter a...

  • Recepcionista Piraquara

    Há 3 dias

    Piraquara, Brasil Cadmo Tempo inteiro

    A missão desse cargo é proporcionar atendimento humanizado e de excelência com foco no cliente, atuando com agilidade, ofertando informações seguras e seguindo os processos estabelecidos para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;- Manter a...