Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
VP B2C
Diretoria Regional SP
Local de Trabalho : Lojas São José do Rio Preto/ SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:
Analistas:
•Processar as informações e conferências administrativas existentes;
•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE NÃO PODE FALTAR:
•Compromisso com a qualidade e ética;
•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
•Disposição para fazer acontecer os resultados;
•Resiliência para encarar os desafios;
•Ser antenado (a) e conectado (a);
•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
•Ensino médio completo.
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
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3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São José do Rio Preto/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Ribeirão Preto/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Ribeirão Preto/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Rio De Janeiro/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Rio De Janeiro/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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3 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Juiz de Fora/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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3 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Juiz de Fora/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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2 semanas atrás
Rio Branco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho : Lojas Rio Branco/AC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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3 semanas atrás
Rio Branco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho : Lojas Rio Branco/AC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Rio Verde, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho : Lojas Rio Verde/GO Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
Patos de Minas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Patos de Minas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Poços de Caldas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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3 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Poços de Caldas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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3 semanas atrás
Patos de Minas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho : Lojas Patos de Minas/ MG Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Feira de Santana/BA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil Hospital Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto Tempo inteiroÉ com grande satisfação que informamos sobre a oportunidade de fazer parte do nosso banco de talentos. Este é um espaço onde buscamos candidatos qualificados e talentosos para integrar nossa equipe quando surgem novas oportunidades em nossa empresa.Ao fazer parte do nosso banco de talentos, você estará colocando seu currículo em consideração para...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil Hospital Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto Tempo inteiroÉ com grande satisfação que informamos sobre a oportunidade de fazer parte do nosso banco de talentos. Este é um espaço onde buscamos candidatos qualificados e talentosos para integrar nossa equipe quando surgem novas oportunidades em nossa empresa.Ao fazer parte do nosso banco de talentos, você estará colocando seu currículo em consideração para...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Rio Preto Shopping
3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Vice-Presidência B2C Diretoria: Local de Trabalho: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...
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Líder de Loja
3 semanas atrás
Quinze de Novembro, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...
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Líder de Loja
3 semanas atrás
Maximiliano de Almeida, Brasil LOJAS LEBES Tempo inteiroA Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes!Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento, faça o cadastro do seu currículo aqui, em nosso BANCO DE TALENTOS, para...