Analista de Database Sênior

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP Negócios B2C

Diretoria de Produtos B2C

Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Buscamos por um talento para atuar na Diretoria de Produtos B2C frente aos projetos de eficiência regulatória, com o objetivo de assegurar o cumprimento das obrigações e garantir a experiência do cliente. Apoio na gestão contínua de produtos regulados e de projetos que impactam o negócio.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estruturar reports de acompanhamento por produto / CRM com principais indicadores e KPI's de controle; Apoiar nas ações de eficiência de ressarcimento por inoperância; Atuação na gestão dos outliers para garantir devoluções conforme a regra da regulamentação; Garantir o processamento dos eventos nos billings ciclo a ciclo; Gerar painel de alarmísticas que contribuam na identificação das oportunidades e gaps; Atuar na geração e apoio das evidências às demandas regulatórias de fiscalização; Identificar e atuar na melhoria da esteira e processos junto aos stakeholders.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Skill analítico e alta capacidade de execução; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Conhecimento Avançado em banco de dados (Microsoft SQL Server, Teradata, Oracle); Bons conhecimentos em Power BI, em ETL e em Excel; Entendimento de métricas para construção e acompanhamento de indicadores; Autonomia, dinamismo e iniciativa.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas 

categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility;

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições 

de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida 

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo

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    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Hexagon PPM Tempo inteiro

    Responsibilities Hexagon ALI is looking for a Senior Database Consultant to join our Cloud Services team in Brazil. If you are interested in taking your next professional challenge in a great multicultural environment, then take a look at the following opportunity! We wish to hire a Senior Database Consultant who can provide hands-on technical...

  • Senior Database Consultant

    1 semana atrás

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    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Dados Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Dados Sênior.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

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    JOB OVERVIEW: The Senior SQL Database Developer is primarily responsible for the development and maintenance of the data-driven solutions including Investigator Grant Payment Forecasting and Reporting systems. Primary duties include understanding the underlying business processes and data for Clinical Trial Payments (CTP) Forecasting application,...

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  • Analista De Desenvolvimento Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Desenvolvimento SêniorO que faz um(a) Analista de Desenvolvimento Sênior na Argo: será responsável pelo processo

  • Analista De Desenvolvimento Sênior

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    São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiro

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  • Senior Associate

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...

  • Analista de Logística Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Analista de Logística Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenação de embarques aéreo e marítimo. Contato com agentes de carga do mundo inteiro. Follow up diário com agente e importadores. Envio de pré-alerta para os clientes. Acompanhamento de saídas, transbordos e...

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    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Fiscal Sênior em São Paulo Zona Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o planejamento e controle fiscal da empresa, garantindo o cumprimento de todas as obrigações fiscais e tributárias. Analisar a legislação tributária vigente e identificar possíveis oportunidades...

  • Analista BI Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnolgia admite Analista BI Sênior em São Paulo Jardim Anália Franco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criação de scripts e rotinas diárias de transformação de dados. Desenvolvimento e manutenção de dashboards em Power BL.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte| Assistência...

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    São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Marketplace Sênior para atendimento aos sellers em um novo projeto do Magalu marketplace. O Analista precisa ter ótimo

  • 128135 – Analista de Recursos Humanos Sênior

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    São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiro

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    São Paulo, Brasil Qaracter Brasil Tempo inteiro

    Na Qaracter procuramos um(a) Analista de Processos Sênior para se juntar à nossa equipe!A Qaracter define-se como uma consultoria com uma visão focada

  • Analista De Processos Sênior

    2 semanas atrás

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