Coordenador de Canais Digitais

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Ultragaz Tempo inteiro
Venha fazer parte do nosso time
Se você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os dias, então temos um convite especial para você. Estamos à procura de pessoas que desejam fazer parte de uma empresa líder na transformação da energia no Brasil, comprometida em criar um futuro mais limpo, eficiente e sustentável.

Então confira essa oportunidade para área de Canais Digitais, onde você será responsável por:
Liderar a estratégia omnichannel, integração de sistemas, e criação de identidade única de cliente para proporcionar uma experiência personalizada e consistente em todos os pontos de contato digitais.
Garantir que a experiência do cliente seja consistente e livre de lacunas em todos os pontos de contato digitais, apesar das complexidades associadas à integração de sistemas e canais

Principais responsabilidades:
-Desenvolver e implementar estratégias omnichannel que integrem os diferentes canais digitais para proporcionar uma experiência fluida e consistente ao cliente em todos os pontos de contato;

Colaborar com equipes de dados e análise para desenvolver e implementar sistemas de identidade única de clientes, que agreguem dados de diferentes fontes e canais para criar uma visão unificada e holística do cliente;

Coordenar a integração de sistemas e dados entre diferentes plataformas e ferramentas, como CRM, ERP para garantir a sincronização e a consistência das informações do cliente em toda a organização;

Identificar oportunidades de vendas cruzadas e upselling a partir da análise preditiva e modelagem de dados comportamentais do cliente;

Garantir a integridade e segurança dos dados, mitigando riscos e assegurando a conformidade com os regulamentos vigentes de privacidade;

Analisar o cenário tecnológico, identificar as oportunidades de automação e digitalização e orientar a área e stakeholders na adoção de práticas inovadoras ao longo de toda jornada digital;

Desenvolver e coordenar a equipe de canais digitais, com foco na melhoria da jornada digital do cliente;

O que você precisa ter?
Superior Completo em Engenharias, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda;
Conhecimento em ferramentas de dados (CRM, CDP, MDM)
Especialização: desejável certificação em Kanban, Scrum, Design Thinking, UX;
Conhecimento em ferramentas de integração (API, ETL, web services, middleware);
Segurança da informação.

É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muita liberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor às diferentes vozes que alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e a diversidade em que acreditamos.
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Junte-se a nós e seja parte dessa transformação. Estamos moldando juntos um futuro mais energético e limpo para todos. Quer fazer parte dessa jornada? Inscreva-se na vaga e venha somar sua energia com a gente
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
  • Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos

  • Coordenador De Canais Digitais

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Como Coordenador(a) de Canais Digitais, você será responsável por: Realizar a gestão dos canais digitais E-commerce, Market Places, Varejos Online e Whatsapp, com foco em performance, UX, CX e metas comerciais. Monitorar e fazer o report de desempenho e resultados de campanhas de marketing/growth/CRM realizadas, com foco em geração de vendas e gestão...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PRIME CATER Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 7 dias

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    Há 7 dias

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    Há 6 dias

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    Há 23 horas

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    Há 6 dias

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    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Os requisitos essenciais são:Ensino superior completo (administração, marketing, publicidade, comunicação, economia ou similar)Conhecimento em Digital Analytics e Marketing DigitalSólida experiência em CRM, atendimento e vendas por WhatsappSólida experiência de gestão de projetos dos canais online (Site, app, mobile)Sólida experiência com...

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil....

  • Coordenador(a) de Canais Digitais

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    A Prime Cater foi fundada em 2012 e tem em sua essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. Entregamos soluções que simplificam a gestão de proteínas garantindo a qualidade, padrão e controle de custo. Nossa inspiração surgiu após visitas aos mercados mais profissionais do mundo, em que os restaurantes confiam em seus...

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    Há 6 dias

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    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil. ...

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    Há 1 mês

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    Venha fazer parte do nosso time!Se você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os dias, então temos um convite especial para você. Estamos à procura de pessoas que desejam fazer parte de uma empresa líder na transformação da energia no Brasil, comprometida em criar um futuro mais limpo, eficiente e...

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    Há 6 dias

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    Venha fazer parte do nosso timeSe você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os dias, então temos um convite especial para você. Estamos à procura de pessoas que desejam fazer parte de uma empresa líder na transformação da energia no Brasil, comprometida em criar um futuro mais limpo, eficiente e...

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    3 semanas atrás

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