Assistente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro
Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados
Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos
Estamos buscando um profissional com habilidades de negociação, articulação afiada e que tenha visão centrada no cliente para atuar junto do time de Customer Experience (pós-vendas) na retenção de nossos clientes Seu objetivo é entender os motivos pelos quais os clientes desejam fazer o cancelamento de seus contratos e atuar em cima disso, oferecendo a melhor experiência para todos
No seu dia-a-dia, você irá:
- Apoiar o alcance das metas de churn e NPS;
- Apoiar a retenção dos clientes promovendo os benefícios dos produtos Audaces e renegociando
- contratos;
- Apoiar a realização de levantamento de melhorias de processos com as áreas da empresa;
- Solucionar dúvidas dos clientes referentes aos benefícios Audaces;
- Identificar oportunidades de venda e treinamentos;
- Promover a cultura de sucesso do cliente, seguindo padrões de qualidade de atendimento Audaces, levantando e resolvendo dúvidas e insatisfações dos clientes;
Para isso, para você precisa:
- Graduação em andamento em Administração, Gestão Comercial, Relações Internacionais, Comércio exterior, Sistemas de Informação, Moda ou Secretariado Executivo
- Possuir inglês e/ou espanhol avançados;
- Experiência em atendimento ao cliente e/ou Customer Success/Retenção de clientes/Pós-vendas;
- Noções de Churn;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Facilidade/afinidade com tecnologia e com a área comercial
É um diferencial:
- Conhecer os produtos Audaces.
Curtiu? Cadastra seu currículo :D

  • Assistente de Atendimento do Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira08h às 18h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS.A Atrupe desenvolveu e comercializa um sistema de gerenciamento para empresas de comunicação...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA**Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO DE COSMETICO LTDA Tempo inteiro

    Reportar a sua gestão dúvidas ou informações de clientes que sejam de maior complexidade e não tenha alçada para resolução.- Alimentar o banco de respostas automáticas aos clientes sempre que houver um fato novo que ainda não haja uma resposta padrão de atendimento.- Abordar de forma online os clientes que tenham deixado o carrinho de compras...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Companhia Brasileira De Distribuicao De Cosmetico Ltda Tempo inteiro

    Reportar a sua gestão dúvidas ou informações de clientes que sejam de maior complexidade e não tenha alçada para resolução.- Alimentar o banco de respostas automáticas aos clientes sempre que houver um fato novo que ainda não haja uma resposta padrão de atendimento.- Abordar de forma online os clientes que tenham deixado o carrinho de compras...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.100 - R$3.413

    Assistente Comercial Parágrafo de resumo da descrição do trabalho (até 50 palavras)Descrição do TrabalhoO nosso assistente comercial receberá clientes e direcionará o atendimento aos corretores de plantão.Recepcionar clientes;Direcionar o atendimento aos corretores de plantão;Desenvolver uma abordagem personalizada para cada cliente;Essa vaga é...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.600

    Oferta de Emprego: Assistente de Atendimento Nossa empresa está procurando por um profissional dinâmico e organizado para trabalhar como assistente de atendimento em nossa equipe.Para se candidatar a essa vaga, é necessário ter as seguintes habilidades:Organização e planejamento;Escrita clara e concisa;

  • Assistente de Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento PublicitárioEmpresa de Marketing localizada na parte continental de Florianópolis busca uma pessoa ativa, dinâmica, organizada e que goste muito de se comunicar para apoiar o atendiemento aos clientes e a equipe de projetos.Dentre as atividades estão: reunião com clientes e equipe, visitas técnicas, acompanhamento dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Descrição do CargoO nosso assistente de relacionamento com o cliente atua como um elo entre nossos clientes e a nossa empresa. Ele é responsável por gerar protocolo de atendimento, identificar e resolver demandas do cliente, sempre dando atenção e explicando as ações que está tomando para a resolução.Requisitos e QualificaçõesBoa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente e Mídias

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Loja Dopamina Tempo inteiro

    Nossa empresa, uma crescente marca no setor de calçados exclusivos, está buscando um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente e Mídias Sociais para contribuir com nossa expansão e fortalecer nossa presença online. Esta é uma oportunidade excepcional para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, numa empresa em constante crescimento, que preza...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa...