Atendente de Call Center

4 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 5000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade
Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância
**Missão do Cargo**:Atuar com acompanhamento das tratativas aos chamados abertos pelos clientes relacionados ao acionamento de prestadores para assistência 24h.
**Responsabilidades e atribuições**
- Abertura de atendimentos no sistema;
- Acionamentos dos prestadores de serviço;
- Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente;
- Notificação ao cliente e ou prestador dos procedimentos realizados.
**Requisitos e qualificações**
- Imprescindível possuir Ensino Médio completo;
- Desejável cursando Graduação em áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ativo ou receptivo que envolva negociação e resolução de problemas;
- Disponibilidade para atuar na escala de trabalho 6x1 - operação 24 horas.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuar no formato presencial;
- Escala de trabalho 6x com folgas intercaladas;
- Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.
Muito prazer
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade

  • Gerente de Operações Call Center

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro

    Descricao do CargoO Coordenador de Operações Call Center é responsável por planejar, orientar e realizar a gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas. Atribuições:Planejar, orientar e realizar a gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas;Coordenar os...

  • Gerente de Operações Call Center

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Buscamos profissionais qualificados para atuar como Coordenador de Operações Call Center em uma equipe dinâmica e desafiadora. Com anos de experiência no segmento, você precisará liderar e desenvolver equipes eficazes, garantindo a entrega de resultados dentro do cronograma estabelecido.ResponsabilidadesPlanejar, orientar e realizar a gestão do Call...

  • Coordenador de Operações Call Center

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga">Nossa equipe procura por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Operações Call Center. Nesta função, você será responsável por liderar e desenvolver equipes, planejar e orientar a gestão do Call Center, bem como garantir a entrega de ações e resultados.">Descrição do Cargo">O Coordenador de Operações Call...

  • Operador Telemarketing/call Center

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da VagaExperiência com atendimento ao cliente, call center, telemarketingDisponibilidade para horarioInformações adicionais**Tipo de Vaga**- Temporária para Efetivação**Benefícios**- Nenhum InformadoRequisitos e Habilidades**Local de Trabalho**- MOGI DAS CRUZESContato- **Selecionador**:JENNIFER LEROZ (Cód. 1191)

  • Operador Telemarketing/call Center

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da VagaExperiência com atendimento ao cliente, call center, telemarketingDisponibilidade para horarioInformações adicionais**Tipo de Vaga**- Temporária para Efetivação**Benefícios**- Nenhum InformadoRequisitos e Habilidades**Local de Trabalho**- MOGI DAS CRUZESContato- **Selecionador**:RUTH SANTOS (Cód. 1234)

  • Vendedor de Call Center

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Fênix Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Agência de Empregos admite Vendedor de Call Center em Mogi das Cruzes.**Principais Responsabilidades**:Prospecção de novos clientes, tirar fotos dos produtos, colocar nas plataformas de vendas, como site e mercado livre, postagem de produtos em redes sociais, atendimento de leads, alimentar o sistema com informações de vendas....

  • Coordenador de operações call center

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas;Excel intermediário/avançado;Conhecimento em análise de dados/indicadores;Sólida experiência em liderar e desenvolver equipes;Vivência no segmento de Contact Center de cobrança será um diferencial;Foco na entrega de ações;Bom...

  • Vendedor De Call Center

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Fênix Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Agência de Empregos admite Vendedor de Call Center em Mogi das Cruzes.**Principais Responsabilidades**:Prospecção de novos clientes, tirar fotos dos produtos, colocar nas plataformas de vendas, como site e mercado livre, postagem de produtos em redes sociais, atendimento de leads, alimentar o sistema com informações de...

  • Cloud Call Center Specialist

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeProfessional Tempo inteiro

    Cloud Call Center Job DescriptionThis job requires an individual to oversee the entire operation of a cloud-based call center, ensuring seamless communication between customers and customer service representatives.Advanced English language skills are essential for this role.Required Skills and Qualifications:SIP Protocols and Genesys FrameworkA good...

  • Suporte de Call Center em Mogi das Cruzes

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Mogi das Cruzes - SPResponsabilidades: * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;* Intermediar a comunicação entre cliente...