Coordenador de relacionamento com o cliente

2 semanas atrás


Manaus, Brasil NetVagas Tempo inteiro

Atuação na área de relacionamento com o cliente em empresa do segmento imobiliário sendo responsável pela coordenação das atividades de atendimento ao cliente no processo de pós-venda, desenvolvendo boas práticas e inovações relacionadas as demandas dos clientes durante processo de aquisição, na qual envolve rotinas administrativas, eventos, vistorias e demais necessidades inerentes ao setor promovendo experiências únicas aos clientes da empresa.


Requisitos:

  1. Ensino Superior completo em áreas relacionadas.
  2. Atuação voltada para experiência do cliente, com habilidades comprovadas em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX).
  3. Experiência sólida na liderança e gestão de equipes, com capacidade de motivar e coordenar times para atingir metas.
  4. Vivência no setor imobiliário, especialmente em suporte e atendimento ao cliente, será considerada um grande diferencial.
  5. Desejável conhecimento em ISO 9001 e habilitação SiAC PBQP-H.
  6. Disponibilidade para viagens pontuais.
#J-18808-Ljbffr

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