Supervisor/Supervisora de Contas

Overview Descrição da vaga. Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos? Responsabilidades Gerenciar os KPI's (Indicadores-Chave de Desempenho) relacionados às operações. Acompanhar e atuar no TME (Tempo Médio de Entrega), percentual de estadias e devoluções junto aos clientes (Atendimento ao Cliente) e transportadoras. Identificar os principais motivos que impactam o Fill Rate e implementar ações para melhorar o nível de serviço prestado aos clientes. Negociar ANS (Acordo Nacional sobre Serviços) com as áreas comercial, logística (Ambev + transportadora) e com os clientes, definindo dias de entrega, janelas de recebimento, paletização mínima (rota e fora da rota), quantidade e perfil dos caminhões. Realizar reuniões mensais com os clientes e KAMs (Key Account Managers) para analisar todos os pontos definidos nas reuniões sobre ANS com a rede, incluindo KPI's sob sua gestão (% estadias, TME, Fill Rate, Devolução). Solucionar problemas não comerciais dos clientes tornando-se o ponto focal logístico para eles. Acompanhar diariamente o status da operação (descarga na rede), informando todas as partes envolvidas no processo (Clientes, GOD Gestão Operacional Direta, KAM). Se você tem raciocínio lógico rápido para tomada de decisões eficazes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica onde suas ações impactam diretamente nossos clientes, queremos conhecer você Requisitos e qualificações Requisitos Ensino Superior Completo. CNH B Definitiva. Conhecimento de Pacote Office (Excel Intermediário) e Power BI. Conhecimento na área de Vendas. Informações adicionais Hoje Na AMBEV Nós Trabalhamos Com Os Melhores Benefícios Para Você e Também Para Os Seus Dependentes Legais Aqui Na Companhia Nós Conseguimos Te Proporcionar Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass Saúde mental com a Telemedicina Dasa Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho) Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos Proteção financeira com a nossa previdência privada A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano Auxílio Creche ou Auxílio babá Participação dos Lucros da companhia Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor Seja bem-vindo à Ambev ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar #J-18808-Ljbffr