Analista de cobrança jr

Há 7 horas


HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

Formação: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de cobrança, negociação ou atendimento ao cliente (preferencialmente em telecom, serviços ou varejo). Vivência com acompanhamento de indicadores de inadimplência, renegociação e análise de carteira de clientes. Conhecimentos Técnicos: Conhecimento em técnicas de cobrança (amigável e/ou jurídica). Domínio de ferramentas do Pacote Office (Excel intermediário a avançado para relatórios e planilhas de controle). Familiaridade com CRMs, ERPs e sistemas de cobrança será um diferencial. Habilidades Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de negociação com foco em solução. Organização e controle de prazos. Resiliência, empatia e postura profissional no trato com clientes. Proatividade e senso de urgência. Monitorar indicadores de inadimplência, bloqueio e cancelamento (churn por falta de pagamento); Planejar e executar campanhas de cobrança e retenção (ex: Amigo Resgate, Amigo Perdoa); Gerenciar carteiras de clientes inadimplentes com diferentes faixas de vencimento; Apoiar na definição de estratégias preventivas e corretivas de cobrança; Acompanhar e apoiar a performance do time operacional (assistentes ou operadores de cobrança); Realizar análises e relatórios de resultados, com foco em melhoria contínua; Trabalhar em conjunto com as áreas de atendimento, financeiro e comercial para garantir a efetividade do processo de cobrança; Apoiar o uso e melhoria das ferramentas de cobrança (CRM, WhatsApp Business, discadores etc.).


  • Analista de cobrança

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Educbank Tempo inteiro

    Qual a missão?Durante o período de rematrículas, o(a) Analista Temporário(a) de Cobrança e Atendimento terá papel essencial no suporte às famílias e escolas parceiras, garantindo que o processo de negociação e regularização de mensalidades ocorra de forma ágil, empática e eficiente. Será responsável por atender e negociar com responsáveis...


  • HOME OFFICE, Brasil Ligga Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para atuar como nosso Analista Financeiro SR, cuidando da Estratégia de Cobrança de Clientes de Maior Risco em nosso time Financeiro. Essa pessoa será peça-chave na definição, acompanhamento e execução de iniciativas que maximizem a recuperação de crédito, reduzam perdas financeiras e fortaleçam os indicadores de...


  • HOME OFFICE, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Para esta oportunidade você precisa ter: Graduação concluída em Administração de Empresas, Direito, Economia, Ciências Contábeis ou cursos de graduação relacionados à atividade; Excel avançado (imprescindível);  Conhecimento em Power BI, SQL, Phyton será um diferencial; Experiências anteriores em atividades relacionadas a Cobrança. Suas...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ocean Drop Tempo inteiro

    A Ocean Drop é uma empresa de suplementos nutricionais que busca proporcionar produtos de alta qualidade, com ingredientes naturais e sustentáveis. Nosso objetivo é promover o bem-estar e uma vida saudável por meio de suplementos inovadores e eficazes. Hoje buscamos um(a) profissional(a) para ocupar a cadeira de Analista Financeiro(a), com foco em...

  • Analista de implantação jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil efrete Tempo inteiro

    Perfil desejado: Ensino médio completo. Boa comunicação e organização. Raciocínio lógico e facilidade para entender integrações (API, JSON, XML). Interesse em tecnologia e relacionamento com cliente. Proatividade e vontade de aprender. Diferenciais: Experiência anterior em empresas de meios de pagamento e logística. Conhecimento em logística e...


  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, é fundamental que você possua: Formação superior na área da saúde cursando ou completa. Habilidades que vão fazer você chamar a nossa atenção: Facilidade no uso de sistemas de gestão de saúde. Competência em trabalhar de forma remota, com boa organização e gestão de tempo. Pacote Office, conhecimento em bula de medicamento e rol da...


  • HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil!  O que você vai...

  • Analista de automações jr

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil GEX Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER O time da GEX é formado por pessoas com GARRA que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério. Nos esforçamos todos os dias com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas no Brasil e no mundo com responsabilidade, agilidade e um toque humano em tudo o...


  • HOME OFFICE, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

    E o que você precisa ter?  Graduação em área de exatas (Engenharia, Estatística, Economia, etc.) ou experiência equivalente; Conhecimento de linguagem de programação, preferencialmente SQL, Python ou R; Experiência com estudos de mercado e comportamento de usuários, preferencialmente em plataformas digitais (marketplaces); Experiência em análise...


  • HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Serão diferenciais: Experiência anterior com ferramentas de RPA como AutomationEdge, UiPath ou Automation Anywhere; Conhecimento básico em linguagens de programação (Python, JavaScript, etc.); Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban); Experiência com integração de sistemas e APIs; Facilidade para lidar com sistemas legados. OBS.: Hey!...