Consultor de Implantação

Você se sente feliz ensinando e repassando seus conhecimentos, curte se comunicar e gosta de ajudar a resolver problemas oferecendo as melhores soluções? Se sua resposta foi sim, nós temos a oportunidade ideal para você Aqui você viverá na pele o mundo da tecnologia, fazendo uma imersão em nosso produto e repassando seus conhecimentos para os nossos clientes e conquistando assim bagagem para a sua carreiraSomos uma startup já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.Trabalhar na área de Implantação/Adoção é a oportunidade perfeita para colocar a “mão na massa” e mostrar para os clientes o melhor das nossas soluções, contribuindo para os resultados da empresa e conquistando o seu espaço, ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente SaaS, no nosso caso).Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversa, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com a sua diversidade.**Responsabilidades e atribuições** Fará parte do seu dia a dia**:- Conduzir processos de adoção dos projetos de implantação, realizando reuniões de acompanhamento e evolução com nossos clientes;- Garantir que os clientes tenham acesso aos recursos contratados da nossa ferramenta;- Alinhar expectativas para cumprimento de métricas de utilização do sistema;- Cumprir o escopo e cronograma de adoção, assegurando a realização da adoção dentro dos padrões e prazos estabelecidos;- Auxiliar nossos clientes com dúvidas e demais questões relacionadas à implantação.**Requisitos e qualificações** O que eu preciso ter/saber/ser**:- Boa comunicação;- Ser uma pessoa prestativa e que curte acompanhar o cliente;- Vontade de aprender e capacidade de aprender rápido;- Ser paciente, organizado e pró-ativo;- Ter um perfil analítico e que consiga lidar com conflito (afinal você estará conectado diretamente com nossos clientes);- Experiência: não é obrigatória, mas pode ser um “plus” se já tiver trabalhado com projetos de implantação ou em atendimento ao cliente;- Formação: Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com pessoas.**Informações adicionais** O que você ganha com o seu hard work?**- Plano de Saúde Unimed;- Vale refeição ou alimentação flexível (R$ 1.200,00);- Vale transporte;- Convênio farmácia;- Convênio SESC;- Auxílio-educação;- Auxílio Creche/Babá (R$450,00);**Mimos e perks como**:- Frutas, lanchinhos cortesia;- Happy hour, comemorações de resultados;- Premiação de indicação de novos colaboradores;- Premiação de incentivo a projetos e entregas excepcionais;- Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers);- Ambiente descontraído, sem dress-code, e levando o trabalho muito a sério;- Oportunidades reais de crescimento (rápido) na carreira.Como startup, a Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Agora, como uma scale-up, estamos transformando diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades