Líder de Loja

4 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil NPS Consultoria Tempo inteiro
**Missão do Cargo - Líder de Loja**
Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento em todos os setores, garantindo eficiência operacional, qualidade no serviço e satisfação dos clientes. Dar suporte ao coordenador e gerente, acompanhando a equipe, solucionando problemas e assegurando o cumprimento dos padrões da empresa.
**Responsabilidades Principais**
**Supervisão e Liderança**
- Coordenar a equipe, organizar escalas e distribuir tarefas.
- Monitorar desempenho e oferecer feedback contínuo.
- Garantir abastecimento e organização dos insumos.
**Treinamento e Desenvolvimento**
- Acompanhar treinamentos de atendimento e normas operacionais.
- Incentivar a equipe no alcance de metas e aprendizado contínuo.
**Atendimento ao Cliente**
- Garantir excelência no atendimento e resolução de reclamações.
- Coletar feedback e implementar melhorias.
- Assegurar experiência positiva para os clientes.
**Gestão Operacional**
- Supervisionar preparo e qualidade de alimentos e bebidas.
- Manter limpeza, organização e controle de estoque.
- Acompanhar recebimento e armazenamento de mercadorias.
**Políticas e Procedimentos**
- Cumprir e garantir que todos sigam os padrões e normas da empresa.
- Manter-se atualizado sobre regulamentos internos e externos.
**Atividades Específicas por Setor**
- **Copa**: Qualidade das bebidas/lanches, abastecimento de vitrines, limpeza e organização.
- **Salão**: Garantir a organização de ambiente (TVs, ar-condicionado, mesas, cadeiras, talheres, sachês e guardanapos).
- **Balcão**: Garantir o controle de validade, abastecimento, atendimento, lançamentos no sistema, balanço de frios e higienização.
- **Caixa**: Garantir organização, operação de sistema, precificação, reposição de cestos e limpeza da área.
- **Expedição**: Organização de entregas, controle de datas e qualidade, suporte à equipe e cobertura de folgas da gerência.
**Característica do perfil**: agilidade, iniciativa, organização, atenção, Habilidades manuais, paciência, proatividade e responsabilidade.
**Requisitos**:Ensino médio completo (superior será um diferencial), disponibilidade de horário e experiência prévia na função de atendente.
**Demais Informações**
**SERÃO 02 VAGAS (1 PARA MANHÃ E 1 PARA TARDE**
**Escala: 6x1**
**Horário Turno Manhã**:05h40 às 14h00
**Horário Turno Tarde**:14:00 as 23:00 (neste horário o líder recebe Hora extra todos os dias)
**Hierarquia**: Gerente da Loja
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Gerente (preferencial)
- Liderança (preferencial)

  • Líder Comercial

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Havan Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Job descriptionNosso Líder de Loja Havan é motivador na relação com sua equipe. Possui habilidades de liderança e sua meta é oferecer uma experiência única gerando clientes engajados, colaboradores felizes e resultados contínuos.Se você se identifica com a vaga, vem com a genteMain responsibilitiesAtender clientes, sendo exemplo para a equipe; ...

  • Líder de Loja

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Shell Select e Oxxo Minimercado | Grupo Nós Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Líder de Loja**- Abertura e fechamento da loja;- Realizar o controle de estoque;- Verificar e conferir os produtos enviados ou devolvidos em relação às notas fiscais e faturas;- Fazer a gestão da equipe;- Solucionar conflitos;- Criar estratégias para alavancar vendas da loja.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário:...

  • Líder de loja

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário ensino médio completo;Escala 6x1 - Das 14h00 às 22h20Estamos em busca de um(a) Líder de Loja apaixonado por chocolate e atendimento ao cliente para gerenciar as operações diárias da nossa cafeteria. O(A) candidato(a) ideal será responsável por garantir um excelente serviço ao cliente, liderar a equipe e maximizar a eficiência da...

  • Líder de loja

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

    Necessário ensino médio completo; Escala 6x1 - Das 14h00 às 22h20 Estamos em busca de um(a) Líder de Loja apaixonado por chocolate e atendimento ao cliente para gerenciar as operações diárias da nossa cafeteria. O(A) candidato(a) ideal será responsável por garantir um excelente serviço ao cliente, liderar a equipe e maximizar a eficiência da...

  • Líder de Loja- Habilidades

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Nós Tempo inteiro

    líder de loja, você realizará o atendimento aos clientes, oferecendo a melhor experiência de compra. Também será responsável pela organização e limpeza da loja. E recepcionará os produtos entregues pelos fornecedores, conferindo as notas fiscais com os pedidos, assim como o controle de estoque e reabastecimento da loja.**Responsabilidades e...

  • Líder de Açougue

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Valores Tempo inteiro

    Rede de Supermercados contrata Líder de Açougue de loja para atuar em Campinas SP. Interessados devem enviar seus currículos para e mail com a sigla GENLIAC no campo assunto.Atribuições da vaga: Experiência mínima de 1 ano na função de líder, segundo grau completo. Experiência com 100% em desossa.Gerenciar o dia a dia do açougue, garantindo a...

  • Líder de Açougue

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Valores Tempo inteiro

    Rede de Supermercados contrata Líder de Açougue de loja para atuar em Campinas SP. Interessados devem enviar seus currículos para e mail com a sigla GENLIAC no campo assunto.Atribuições da vaga: Experiência mínima de 1 ano na função de líder, segundo grau completo. Experiência com 100% em desossa.Gerenciar o dia a dia do açougue, garantindo a...

  • Líder de Operação Loja

    Há 5 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Dream Store Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Líder de Operação é responsável por garantir a excelência operacional da loja,liderando a equipe de auxiliares de operações e estoquistas para criar umambiente organizado, funcional e atrativo para os clientes. Este papel éfundamental para preparar a loja e permitir que a equipe de encantamentoofereça um atendimento de alta...

  • ATENDENTE DE LOJA

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$1.983 por ano

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos;Capacidade para identificar riscos...

  • Valinhos

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Havan Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Somos uma gigante do varejo com o propósito de promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil. Nossa história teve início em 1986, em Brusque (SC), com uma pequena loja de 45 m² e apenas um funcionário. Hoje, somos centenas de megalojas presentes em praticamente todos os estados brasileiros. A nossa #FamíliaHavan conta com mais de 22 mil...