Analista de Suporte
4 semanas atrás
Analista de Suporte Grupo Carmel Expira em 18 dias Você já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação? Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos. Se você atua na área e busca um ambiente dinâmico, essa é a sua chance. Construa seu futuro com a gente e venha fazer parte de uma história de sucesso Requisitos Familiaridade com plataformas digitais (apps, CRM, e-commerce, marketplace) Desejável Experiência com ambientes de franquia, food service ou retail tech Conhecimento em Salesforce, RD Station, ou plataformas de automação e CRM Responsabilidades Realizar triagem, registro e acompanhamento de incidentes e solicitações em ferramentas de suporte; Garantir o cumprimento de prazos e SLAs junto às empresas prestadoras de serviço; Apoiar a comunicação entre áreas internas (Marketing, CRM, Tecnologia, Experiência do Cliente); Garantir o atendimento de reclamações dos clientes B2C; Elaborar relatórios de ocorrências, recorrências e indicadores de suporte; Sugerir melhorias de processos e automatizações que reduzam volume de chamados; Colaborar com treinamentos e manuais de uso para franqueados e times internos. Benefícios Vale-alimentação Alimentação na empresa Oportunidade de crescimento Parcerias com universidades Precisa de experiência : Sim Área : Indústria, Manufatura e Produção Escolaridade : Ensino Superior Faixa Salarial : A combinar Cidade - UF : Maringá - PR Bairro : Parque Cidade Industrial Felizardo Meneguetti #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Syma Computadores Eireli Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Maringá, Brasil Syma Computadores Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de infraestrutura;...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Maringá, Brasil DMS Representação Tempo inteiroEmpresa em crescimento e referência em tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimentos de suporte técnico a usuários, atuando principalmente de forma remota, garantindo o bom funcionamento de sistemas, softwares e equipamentos. Também será responsável por...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil syma computadores eireli Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Analista Suporte Técnico
3 semanas atrás
Maringá, Brasil Dynaset Software Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para gestão empresarial de micros e pequenas empresas em diversos segmentos, atuando em vários estados brasileiros. Estamos no mercado desde 2009 apresentando ideias inovadoras e criativas, e agora seguimos em busca de um novo membro para nosso time, a vaga é para Analista de Suporte Técnico, para isso...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia : isso é ser Elotech.Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo : usamos a tecnologia!E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de...
