supervisor de operações

2 semanas atrás


Campo Bom, Brasil Edenred SE Tempo inteiro

Como Supervisor de Operações você irá r ealizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário. Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede Credenciada, Relacionamento, Acompanhamento), gerando excelência nos atendimentos dos clientes.

  • Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto à equipe;
  • Conduzir planos de ação junto às áreas de apoio;
  • Participar das reuniões diárias e mensais com a equipe;
  • Definir, revisar e manter o cronograma de treinamentos da equipe, bem como outras reuniões de rotina;
  • Gerenciar equipe de Assistentes técnicos, Terceiros e Consultores técnicos da equipe de Manutenção Especializada;
  • Avaliar equipe quanto às metas estabelecidas (Monitorias);
  • Resolver conflitos;
  • Gerenciar ponto e férias da equipe;
  • Acompanhar desempenho da operação através de indicadores, agindo nos desvios detectados;
  • Elaborar, revisar e manter planos de ações internos e externos;
  • Manter contato com clientes de forma contínua e participar de entregas de resultado;
  • Realizar mapeamento de processo em clientes (remoto ou presencial);
  • Realizar feedback técnico e comportamental com as equipes;
  • Coordenar projetos de automação junto aos analistas e monitores;
  • Participar de fóruns e workshops técnicos (interno e externos) contribuindo para a melhoria do processo.
  • Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou Engenharia Mecânica;
  • Experiência Profissional com Gestão de equipes;
  • Experiência com apresentações executivas;
  • Conhecimento em processos relacionados a gestão e manutenção de frotas de veículos pesados e/ou logística;
  • Domínio de controle de KPIS (indicadores) e plano de ação;
  • Capacidade de análise de Dados Estatísticos;
  • Bom relacionamento interpessoal, resiliência, autonomia, espírito de equipe, C c olaboração e senso de dono.
  • Diferenciais: conhecimento em inglês, conhecimento em manutenção automotiva.
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  • Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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    Descrição do Cargo:O nosso novo Supervisor Administrativo é uma oportunidade incrível para alguém que busca trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Como Supervisor Administrativo, você irá ser responsável por:Garantir a gestão eficiente de suprimentos;Realizar inventários periódicos;Mantenha a organização e otimização do estoque;Apoiar...


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    Uma oportunidade em destaque para profissionais apaixonados por liderança e operações!CargoO Líder de Operações será responsável pela implementação da estratégia de vendas/operacional, desenvolvida em conjunto com o Gerente e supervisor. Isso inclui:Coordenar a equipe em termos de horários e cumprimento das metas.Acompanhar os resultados e...


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    Buscamos um profissional para atuar como Supervisor de Produção no setor cerâmico, com foco em liderança de equipe, controle de processos e cumprimento de metas de produtividade e qualidade. Essa pessoa será responsável por garantir a execução das atividades diárias de produção conforme os padrões técnicos e operacionais da empresa, mantendo o...


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    Carreira em gestão de loja e operações varejistas busca profissional motivado para atuar como supervisor administrativo.Responsabilidades:• Monitorar e manter a quantidade adequada de suprimentos, itens para teste e amostras no estoque.• Realizar inventários periódicos para garantir precisão e eficiência na gestão do estoque.• Manter a...


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    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...


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