Gerente de Monitoramento

Há 4 dias

Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro
MISSÃO DO CARGO

Garantir o funcionamento eficiente da central de monitoramento, supervisionando a equipe de atendimento e monitoramento de câmeras, assegurando a qualidade do atendimento, a segurança das operações e a resolução rápida de incidentes.

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
  • Supervisionar a equipe de monitoramento de câmeras e atendimento ao cliente;
  • Garantir que todos os sistemas de câmeras e alarmes estejam operando corretamente;
  • Monitorar imagens e identificar situações de risco ou não conformidades;
  • Detectar e registrar ocorrências de segurança, tomando ações imediatas quando necessário;
  • Coordenar respostas rápidas a incidentes, garantindo a segurança de pessoas e do patrimônio;
  • Garantir o cumprimento de protocolos de segurança e normas internas;
  • Produzir relatórios periódicos de ocorrências e indicadores de segurança;
  • Treinar e capacitar a equipe em procedimentos de segurança, vigilância e atendimento a incidentes;
  • Coordenar o atendimento a clientes, garantindo respostas rápidas e eficientes;
  • Elaborar relatórios de ocorrências, indicadores de desempenho e KPIs da central de monitoramento;
  • Propor melhorias em processos e fluxos da central de monitoramento;
  • Acompanhar a manutenção de equipamentos de segurança eletrônica;
  • Monitorar a operação da central de energia, acompanhando indicadores básicos de funcionamento, alertas de falhas ou interrupções;
  • Coordenar ações imediatas em situações críticas de energia em conjunto com equipes técnicas (diferencial);
  • Integrar o monitoramento de segurança com a operação da central de energia quando necessário, garantindo continuidade das operações;
  • Garantir o cumprimento das normas internas e regulatórias relacionadas à segurança e atendimento.
RECRUTAMENTO E REQUISITOSESCOLARIDADE

Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão de Segurança, Engenharia de Segurança ou áreas correlatas.

EXPERIÊNCIA

Experiência mínima de 3 a 5 anos em monitoramento eletrônico e atendimento;

Experiência em gestão de equipe.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS
  • Sistemas de monitoramento de câmeras (CFTV, IP, DVR/NVR);
  • Procedimentos de atendimento e protocolos de segurança;
  • Ferramentas de controle e geração de relatórios;
  • Noções de gestão de pessoas e indicadores de desempenho;
  • Conhecimento básico em monitoramento de sistemas de energia e procedimentos emergenciais (diferencial).
PERFIL COMPORTAMENTAL
  • Perfil analítico, atento a detalhes e rápido na tomada de decisão;
  • Liderança proativa e habilidade para gerenciar equipes;
  • Boa comunicação e postura profissional;
  • Discrição e ética em operações sensíveis.
#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Setec Segurança 24h Tempo inteiro

    SOBRE NÓS **A oportunidade**: Estamos em busca de um(a) profissional experiente e estratégico(a) para liderar nossa área de Gerência de Monitoramento. Se você possui visão sistêmica, expertise em gestão de equipes de monitoramento e busca um papel de liderança com impacto direto nos resultados da empresa, essa é a sua...

  • Gerente de Monitoramento

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Setec Segurança 24h Tempo inteiro

    SOBRE NÓS**A oportunidade**:Estamos em busca de um(a) profissional experiente e estratégico(a) para liderar nossa área de Gerência de Monitoramento. Se você possui visão sistêmica, expertise em gestão de equipes de monitoramento e busca um papel de liderança com impacto direto nos resultados da empresa, essa é a sua...

  • Gerente de Monitoramento

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Garantir o funcionamento eficiente da central de monitoramento, supervisionando a equipe de atendimento e monitoramento de câmeras, assegurando a qualidade do atendimento, a segurança das operações e a resolução rápida de incidentes. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS Supervisionar a equipe de monitoramento de câmeras e atendimento ao cliente;...

  • Auxiliar de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil DR1 SERVIÇOS DE MEDICAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    AUXILIAR DE MONITORAMENTODescrição e **Responsabilidades**:- Monitorar imagens em tempo real através do sistema de CFTV;- Identificar e registrar atividades suspeitas ou anormais nas dependências da empresa;- Acionar a equipe responsáveis quando necessário;- Manter registros e relatórios de ocorrências;- Operar equipamentos de gravação,...

  • Gerente

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Fastfood Tempo inteiro

    **Atividades**: Captação de clientes Organização: Direcionar os recursos da empresa para cumprir os objetivos estabelecidos; Monitoramentos e estabelecimento de metas. Satisfação do cliente; Gestão de equipe; Liderança. **Escala/Horário**: 6x1, das 8:00 às 16:00 **Benefícios**: VT + Alimentação no local **Requisitos**: Ensino Médio...

  • Gerente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Fastfood Tempo inteiro

    **Atividades**: Captação de clientes Organização: Direcionar os recursos da empresa para cumprir os objetivos estabelecidos; Monitoramentos e estabelecimento de metas. Satisfação do cliente; Gestão de equipe; Liderança. **Escala/Horário**: 6x1, das 8:00 às 16:00 **Benefícios**: VT + Alimentação no local **Requisitos**: Ensino Superior em...

  • Gerente

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Fastfood Tempo inteiro

    **Atividades**:Captação de clientes Organização: Direcionar os recursos da empresa para cumprir os objetivos estabelecidos; Monitoramentos e estabelecimento de metas. Satisfação do cliente; Gestão de equipe; Liderança.**Escala/Horário**:6x1, das 8:00 às 16:00**Benefícios**:VT + Alimentação no local**Requisitos**:Ensino Superior em...

  • Gerente De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Gerente de Infraestrutura Brasília/DF Sólida experiência com gestão técnica de time multidisciplinar, garantia de SLAs e KPIs de operação, segurança e disponibilidade; Experiência com ambientes críticos, alta disponibilidade, VMware, containers e automação (Ansible, Shell etc.); Vivência com CI/CD, GCP, Edge Computing e monitoramento;...

  • Gerente de Projetos

    Há 16 horas

    Brasília, Brasil V2TEC SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Horário: Segunda a SextaModalidade: PresencialDescrição: ?? Sobre a V2Soluções Na V2Soluções, somos referência em TI. Valorizamos uma cultura de inovação, colaboração e foco em resultados estratégicos. Buscamos profissionais comprometidos com excelência, comunicação eficaz e visão de entrega. Benefícios: Plano de saúde com coparticipação...

  • Gerente De Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Gerente de Infraestrutura Brasília/DF Sólida experiência com gestão técnica de time multidisciplinar, garantia de SLAs e KPIs de operação, segurança e disponibilidade; Experiência com ambientes críticos, alta disponibilidade, VMware, containers e automação (Ansible, Shell etc.); Vivência com CI/CD, GCP, Edge Computing e monitoramento;...