Líder de Planejamento

Há 1 mês

Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação


Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.


Buscamos profissionais para a missão de liderar um time na área de Relacionamento com Clientes, sendo responsável por estruturar e gerenciar indicadores de performance e garantir que os resultados estejam alinhados com as metas estabelecidas. As principais responsabilidades incluem desenvolver e implementar indicadores a partir dos recursos disponibilizados pelos sistemas, conciliar informações e assegurar a integridade dos dados, extrair, tratar e consolidar dados relevantes para análise, atualizar e elaborar apresentações executivas e analisar KPIs para oferecer suporte na tomada de decisões estratégicas dos gestores.


Responsabilidades e atribuições


  • Gerir o time de planejamento e qualidade do Relacionamento com Cliente;
  • Orientar e acompanhar as tarefas do time;
  • Desenvolver os colaboradores sob sua gestão, incentivando o crescimento profissional, desenvoltura e comportamento adequados a função;
  • Dar feedbacks constantes para o time sob sua gestão, garantindo comunicação clara, orientação e desenvolvimento dos mesmos, em prol dos resultados da área;
  • Experiência em gestão de conflitos, negociação, orientação para resultados e desenvolvimento humano;
  • Ter visão sistêmica que lhe permita direcionar o time para bom ambiente de trabalho, colaboração entre colegas e foco em resultado;
  • Ter experiência em gestão de pessoas, tendo passado por situações adversas, com capacidade de resolução de problemas;
  • Orientar e conduzir a equipe de planejamento no andamento dos processos, na solução de situações diversas, para cumprimento das demandas da área.
  • Apoiar o gestor da área - Realizar suas atividades, rotinas e decisões orientadas por Regras, Manuais e Diretrizes Organizacionais e pela gestão;
  • Realizar interface com as demais áreas da Cooperativa, bem como dentro do Sistema Unimed;
  • Identificar e analisar oportunidades de maximizar o faturamento e reduzir os desperdícios e perdas financeiras;
  • Apoiar a gestão no processo de negociação com as singulares;
  • Elaborar informações de efetividade e qualidade dos processos alinhados com a estratégia da área;
  • Desenvolver e garantir a gestão dos Faróis, Dashboards da área;
  • Realizar a apuração dos Indicadores da Área;
  • Monitorar e garantir os inputs dos indicadores e planos de ação da Área nas ferramentas de gestão;
  • Elaborar o orçamento e monitorar as despesas, ligadas à sua área de atuação;
  • Realizar análises e diagnóstico de falhas, correções e oportunidades de melhorias dos processos da Área;
  • Propor e implementar melhorias e automatizações dos processos da Área e da Cooperativa;
  • Viabilizar e controlar os testes de homologação em sistema;
  • Promover e multiplicar conhecimento e melhores práticas para área;
  • Elaborar documentos e manuais, sob responsabilidade, da área;
  • Realizar análises e controles financeiros da Área sob sua responsabilidade;
  • Subsidiar com informações a área de Analytics para elaboração do orçamento de faturamento;
  • Acompanhar, orientar e auxiliar no processo de auditoria interna e externa da área;
  • Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa;
  • Garantir o cumprimento de políticas inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.


Necessário que tenha:


  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office avançado;
  • Conhecimento em Planejamento e análise de dados;
  • Experiência consolidada em gestão de pessoas.


Não é necessário, mas será um diferencial se tiver:


  • Pós-graduação em Gestão Empresarial, Estratégia Competitiva e Gestão de Pessoas.



Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TETRA Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People , por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais

  • Especialista em Planejamento de Telecomunicações

    Há 5 dias

    Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação busca um profissional experiente para o cargo de Analista de Planejamento em Brasília (Gama).**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar planos estratégicos para a empresa.- Analisar dados e estatísticas para informar decisões de negócios.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**-...

  • Gestor de Tráfego

    Há 6 dias

    Brasil, BR Agência Líder Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gestor de Tráfego (Júnior), para compor o time da Líder!Então se você tem um perfil comunicativo, com habilidades analíticas e com foco em metas, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e inscreva-se!ATENÇÃO: Vaga Presencial!Responsabilidades e atribuiçõesGestão de mídia em plataformas como Facebook Ads, Google...

  • Gestor de Tráfego

    Há 6 dias

    Brasil Agência Líder Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gestor de Tráfego (Júnior), para compor o time da Líder! Então se você tem um perfil comunicativo, com habilidades analíticas e com foco em metas, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e inscreva-se! ATENÇÃO: Vaga Presencial! Responsabilidades e atribuições Gestão de mídia em plataformas como Facebook Ads,...

  • Gestor de Tráfego

    Há 7 dias

    brasil Agência Líder Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gestor de Tráfego (Júnior), para compor o time da Líder!Então se você tem um perfil comunicativo, com habilidades analíticas e com foco em metas, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e inscreva-se!ATENÇÃO: Vaga Presencial!Responsabilidades e atribuiçõesGestão de mídia em plataformas como Facebook Ads, Google...

  • Gestor de Tráfego

    Há 6 dias

    brasil Agência Líder Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gestor de Tráfego (Júnior), para compor o time da Líder! Então se você tem um perfil comunicativo, com habilidades analíticas e com foco em metas, dá uma olhada na descrição da posição abaixo e inscreva-se! ATENÇÃO: Vaga Presencial! Responsabilidades e atribuições Gestão de mídia em plataformas como Facebook Ads,...

  • Especialista em Planejamento Agrícola

    2 semanas atrás

    Brasil Ooh de Lally Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Planejamento Agrícola, responsável pela gestão de softwares de planejamento agrícola e pelo planejamento de maturação, programação de reforma e outros sistemas da gestão agrícola.ResponsabilidadesGestão de softwares de planejamento agrícola (ICOL e...

  • Líder de Desenvolvimento de Software

    Há 3 dias

    Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Líder de Desenvolvimento de Software.Responsabilidades:Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da equipe.Participar do...

  • Especialista em Planejamento Agrícola

    1 semana atrás

    Brasil Ooh de Lally Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Planejamento Agrícola é responsável pela gestão dos softwares de planejamento agrícola, gerando agenda, programações e sequências de operações agrícolas. Além disso, é responsável pelo planejamento de Maturação, Programação de Reforma e de outros sistemas da gestão Agrícola.Requisitos...

  • Especialista em Planejamento Agrícola

    2 semanas atrás

    Brasil Ooh de Lally Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar nossos softwares de planejamento agrícola, responsável por criar agendas, programações e sequências de operações agrícolas. Além disso, será responsável pelo planejamento de Maturação, Programação de Reforma e outros sistemas da gestão Agrícola.RequisitosEnsino Superior...

  • Especialista em Planejamento Financeiro

    Há 5 dias

    Brasil VLG Tempo inteiro

    A VLGI é uma empresa que atua na administração de carteiras e gestão de fundos próprios, com uma metodologia de atendimento pautada nos pilares do planejamento financeiro pessoal. Nossa equipe de especialistas está dedicada a orientar e impulsionar o desenvolvimento de nossos clientes no mercado financeiro, através de um atendimento personalizado e de...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás

    Brasil Digital Hub Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Equipe em nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá experiência em metodologias ágeis, planejamento e execução de projetos, e conhecimento em divisão e priorização de atividades.ResponsabilidadesRealizar a gestão do...

  • Especialista em Planejamento Agrícola

    3 semanas atrás

    Brasil Ooh de Lally Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Planejamento Agrícola, responsável pela gestão dos softwares de planejamento agrícola (ICOL e SMARTBIO) e pela programação de operações agrícolas.ResponsabilidadesGerenciar os softwares de planejamento agrícola (ICOL e SMARTBIO) para gerar agenda, programações...

  • Analista de Planejamento de Logística

    Há 24 horas

    Brasil Indústria metalúrgica de materiais de construção Tempo inteiro

    Indústria metalúrgica de materiais de construção busca um profissional para o cargo de Analista de Planejamento de Logística em Brasília.Responsabilidades:Apoiar o planejamento da rotina de expedição e a execução logística das entregas e transferências entre as unidades da empresa.Responsável pelo monitoramento das operações logísticas em...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás

    Brasil Digital Hub Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Equipe em nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá experiência em metodologias ágeis, planejamento e execução de projetos, e conhecimento em divisão e priorização de atividades.ResponsabilidadesGerenciar o cronograma e...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 1 mês

    brasil Fabricante de Eletrônicos Tempo inteiro

    Fabricante de Eletrônicos admite Analista de Planejamento e Controle em Cachoeirinha (Avenida Frederico Augusto Ritter).

  • Líder de Produção

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    Empresa de Produtos Alimentícios admite Líder de Produção em Cerqueira César.

  • Especialista em Planejamento Comercial para Seller Dev

    3 semanas atrás

    Brasil mercado livre Tempo inteiro

    Mercado Livre busca um especialista em planejamento comercial para integrar sua equipe de desenvolvimento de vendedores. **Sobre a vaga** No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQ+, Etnia e diversidade....

  • Líder de Equipe de Logística

    Há 4 dias

    Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Equipe de Logística em nossa empresa. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, planejamento e gestão de equipes, além de experiência em logística e operações.ResponsabilidadesRealizar o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 1 mês

    Brasil Fabricante de Eletrônicos Tempo inteiro

    Fabricante de Eletrônicos admite Analista de Planejamento e Controle em Cachoeirinha (Avenida Frederico Augusto Ritter).

  • Líder de Entrega

    2 semanas atrás

    Brasil Delivery Associates Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Entrega da Delivery Associates trabalhará em estreita colaboração com nossos parceiros (governos, fundações e organizações de impacto social) para construir e liderar relacionamentos diretos, elaborar materiais e feedback de equipe, sendo proativo e reativo em um contexto típico de projeto de serviços...