Consultor Tasy Assistencial/Exames

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Serviços Especialidades Ltda. Tempo inteiro

Executar rotinas de apoio junto aos clientes, sendo responsável pelo suporte a fim de garantir a aderência do sistema e conformidade no cronograma de implantação. Entender e mapear processos específicos no fluxo hospitalar.

  • Identificar possíveis riscos e mitigá-lo ou reportá-lo ao coordenador direto;
  • Realizar suporte nas viradas/Go live de acordo com as funções aderentes aos processos da instituição/cliente;
  • Apoiar a equipe de analista de suporte e consultores Juniors na entrega dos projetos com qualidade por meio da execução dos cenários de testes, elaboração de documentos, análise de aderência junto às áreas de negócios T.I., gestores e keyusers da instituição;
  • Executar parametrizações, regras e cadastro em módulos específicos, a fim de garantir aderência do processo;
  • Ministrar treinamentos aos usuários keyusers e gestores, com a finalidade de garantir a perfeito entendimento e utilização dos sistemas na instituição;
  • Conhecer e cumprir procedimentos de rotina da consultoria, seguindo padrões preestabelecidos de qualidade, recorrendo a coordenação e gerência em caso de não cumprimento de SLAs das partes envolvidas;
  • Identificar e apontar soluções, contribuindo com sugestões de melhorias para todo processo da consultoria;
  • Garantir a correta identificação de inconformidades do sistema, assegurando o melhor direcionamento para solução;
  • Garantir a correta formalização documental do projeto em conformidade com o cronograma e prazos de entrega;
  • Assegurar a qualidade da entrega do sistema por meio da criação de cenários para testes piloto e posterior homologação;
  • Participar e apoiar nos testes integrados junto ao cliente, quando necessário;
  • Exercer um comportamento de proatividade visando identificar situações com antecedência que possam impactar na qualidade da entrega do projeto;
  • Manter-se atualizado frente as novas tecnologias do sistema e mercado, garantindo melhor percepção de valor ao cliente;
  • Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
Formação Acadêmica:
  • Ensino médio completo (obrigatório)
  • Ensino superior completo em uma das áreas: Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Nutricionista e/ou Biomédico (obrigatório)
  • Pós-graduação cursando (desejável)
  • Programação SQL cursando (desejável)
Conhecimento Tasy
  • Módulos PEP, Prescrição, Enfermagem, Centro Cirurgico e Pronto Atendimento (obrigatório)
  • Módulos Nutrição, CCIH, CME (desejável)
  • Módulos Exames e Laboratório (diferencial)
  • Integrações da area assistencial/exames (diferencial)

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