Analista de Growth Hacking Pleno

**Vem ser Inter com a gente**
Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.
**O que você irá fazer?**
- Criar estratégia e operação de Marketing de Produto para determinada unidade de negócio do Inter, acompanhando a performance de todas as etapas do funil de vendas do produto (Aquisição; Ativação; Receita; Retenção e Referência).
- Apoiar na comunicação com clientes (Atuais ou novos) do (s) produto (s) sob sua responsabilidade. Deve assegurar o posicionamento do produto e a satisfação do usuário.
- Elaborar, executar e manter constantemente atualizado um plano de comunicação (com campanhas de relacionamento e aquisição), contemplando novos releases, eventos sazonais e possíveis incentivos de adesão. Tendo como proposito final o crescimento do produto (contas abertas, produção de crédito, volume de investimento, etc) e atingimento das metas negociadas;
- Apoiar na criação do plano de comunicação, ativação de canais e assegurar o posicionamento do produto, tendo em vista os resultados esperados e crescimento da vertical. Organizará ações de relacionamento, aquisição de clientes e lançamento de atualizações ou novos produtos.
- Elaborar e executar um roadmap de evolutivas de produto, contemplando a experiência do usuário e atingimento das metas.
- Atuar como ponto focal do produto para areas pares, alinhando desenvolvimento de projetos e novos produtos com stakeholders internos (produtos e TI);
- Zelar pela melhoria contínua dos canais de aquisição e relacionamento. Propor testes ABs, evolutivas em jornadas e reguas, otimizações e novas segmentações para campanhas de aquisição.
- Garantir manutenção do controle de budget e calendário de ações.
- Realizar pesquisas de mercado com clientes de modo a escutar ativamente os clientes e mensuração de indices de satisfação;
- Elaborar relatórios executivos, incluindo resumo das estratégias, resultados e monitoramento da concorrência;
- Atuar de maneira conjunta com áreas de atendimento/monitoramento/ouvidoria; contribuir para melhorias e evolução da experiência do cliente, endereçando problemas e soluções na construção do produto.
- Realizar constantes pesquisas de tendências nacionais e internacionais de métricas do mercado de marketing, garantindo que as estratégias de marketing digital adotadas estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado.
- Manter e cumprir as políticas institucionais junto aos fornecedores e órgãos externos, assegurando o devido comportamento ético no relacionamento com parceiros do negócio.
- Garantir o sigilo das informações referentes aos processos sob sua responsabilidade.
**O que buscamos?**:
- Ensino superior completo: Administração; Marketing; Comunicação Social; Publicidade e Propaganda; Engenharia de Produção/Civil; Relações internacionais.
- Necessário experiência em atuação em squads;
- Conhecimento de métricas digitais e entusiasta ao uso de dados e levantamento de hipóteses. Familiaridade com Google Analytics, Tableau, Adjust e Firebase;
- Conhecimento ou experiência anterior em posições de Growth Marketing, CRO, mídia paga ou gestão de leads.
- Necessário visão e vivência em vários canais digitais, com capacitação mínima em estratégias de mídia paga (centrada em aplicativos), jornadas e SEO. Familiaridade com Salesforce, SemRush e Google Optimize.
- Inglês fluente será um diferencial.
**O que oferecemos?**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Participação nos Lucros e Resultados
- Seguro de vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
**#VemproInter**
O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.

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