Account Manager

Overview Você é comunicativo(a) e apaixonado(a) por gerar valor ao cliente? O(a) Account Manager (AM) ocupa um papel único na nossa jornada: é quem transforma cada interação com o cliente em uma experiência memorável, criando valor real, relações duradouras e resultados consistentes. É a ponte entre estratégia e execução, unindo visão de negócio, empatia e propósito para impulsionar o crescimento de cada conta. Mais do que um cargo, é uma oportunidade de viver uma experiência apaixonante todos os dias, aprender constantemente e deixar sua marca em cada relacionamento e conquista da empresa. Na Nuvme, nosso foco vai além da tecnologia: valorizamos relações próximas e o impacto real do trabalho de cada pessoa. Trabalhar aqui significa participar de eventos incríveis com clientes e parceiros, experiências que inspiram, conectam e mostram o valor do que fazemos. O que você fará Ser o ponto de conexão entre o cliente e a Nuvme, conduzindo a jornada de ponta a ponta. Receber leads qualificados do BDR e traçar o plano estratégico da conta. Mapear oportunidades e acompanhar reuniões de propostas, negociação e pós-venda. Orquestrar o trabalho entre BDR, Solutions Architect e Closer, garantindo sinergia e clareza nas etapas. Medir e monitorar MRR, NPS e indicadores de expansão. Identificar e encaminhar oportunidades de upsell e cross-sell. Registrar e gerenciar informações no CRM. O que buscamos no seu perfil Excelente habilidade de relacionamento e comunicação, capaz de criar confiança com clientes e stakeholders. Visão estratégica e capacidade de planejar ações de longo prazo. Organização, disciplina e atenção a detalhes para gerenciar pipeline e carteira de clientes. Conhecimento básico de Cloud/DevOps e habilidade para traduzir conceitos técnicos em valor de negócio. Orientação a resultados, com foco em satisfação do cliente e crescimento da conta. Diferenciais Experiência com gestão de carteira de clientes e planejamento estratégico de contas. Análise de KPIs: conversão em vendas, expansão de MRR e NPS. Experiência com HubSpot (ou CRM similar), LinkedIn Sales Navigator e Google Workspace. Noções de Cloud Computing e AWS. Modelo: CLT | Presencial em Blumenau – SC Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico, Cartão Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Educação, Ginástica Laboral e Quick Massage. Quer fazer parte de um time que transforma a jornada em nuvem com propósito e inovação? Envie seu currículo para ****** Quer saber mais sobre a Nuvme? #J-18808-Ljbffr