OPERADOR DE ARRECADAÇÃO

Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Arrecadação para atuar diretamente no atendimento aos usuários, contribuindo para a eficiência das operações e a qualidade dos serviços prestados na Praça de Arrecadação. Será responsável por efetuar a arrecadação de tarifas, classificar veículos no sistema e apoiar na fluidez do tráfego. Responsabilidades e atribuições Efetuar a arrecadação de tarifas, verificando a autenticidade de numerário utilizado, emitindo recibo após a conclusão da operação. Classificar via sistema eletrônico, o tipo de veículo e a forma de pagamento da tarifa, atendendo as normas e procedimentos da Companhia. Apoiar, quando necessário, às cabines de pedágio, realizando a reposição de materiais e insumos. Zelar pela limpeza e bom estado de conservação da estação de trabalho e demais os equipamentos utilizados na praça de pedágio fazendo o checklist e mantendo os materiais em bom uso. Apoiar na sinalização e orientação dos veículos na praça de pedágio, readequando os cones e evitando filas. Atuar na abertura e fechamento das cabines fazendo o checklist e iniciando o atendimento ao usuário. Manter contato com o Líder de Arrecadação informando sobre quaisquer ocorrências na praça. Realizar a reversão de pista, seguindo as orientações do Líder, alterando a sinalização e inserindo informações no sistema, conforme procedimentos estabelecidos. Atuar como apoio nas pistas automáticas atendendo o usuário, verificando os dados do veículo no sistema e cobrando a tarifa de pedágio. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo. Requisitos desejáveis Experiência anterior com atendimento ao público ou em funções relacionadas à cobrança. Conhecimento básico em informática. Experiência no manuseio de numerários e autenticação de valores. Habilidade para atuar em situações de alta demanda, mantendo organização e foco. Residir próximo à Praça de Arrecadação. Boa comunicação verbal e cordialidade no atendimento ao usuário. Disponibilidade para trabalho em turnos, incluindo período noturno e escalas nos finais de semana. Conhecimento em procedimentos de segurança e sinalização viária será considerado um diferencial. Enviar candidatura #J-18808-Ljbffr