Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo à frente do mercado, vem com a gente
Sobre a área:
Área de gestão dos processos de atendimento das lojas sob sua responsabilidade, visando a qualidade do atendimento prestado, dentro dos padrões estabelecidos pelo Grupo.
Principais atividades:
- Planejar, implementar e acompanhar os procedimentos, ferramentas e melhorias no atendimento ao cliente, por meio do desenvolvimento e disseminação de procedimentos, políticas e padrões de atendimento de acordo com as diretrizes do Grupo.
- Manter o fluxo de trabalho organizado e seguindo sem maiores impactos, orientando as lideranças e definindo prioridades de alocação dos colaboradores.
- Gerenciar os indicadores de desempenho geral do atendimento (qualidade e financeiro), controlando, avaliando e apoiando na criação de planos de ação para correção dos possíveis desvios juntamente com os coordenadores de atendimento.
- Participar da definição de modelos de atendimento junto às demais áreas do Grupo;
- Apoiar em dúvidas técnicas e administrativas a equipe de atendimento em assuntos pertinentes à área de atuação;
- Agir em conformidade aos requisitos legais e garantir adequação às normas internas e externas;
- Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Conduta do grupo.
- Atuar no desenvolvimento dos colaboradores sob sua responsabilidade, por meio do uso das ferramentas de gestão de pessoas.
- Acompanhar o planejamento e cumprimento orçamentário da área sob sua responsabilidade;
- Participar da construção do planejamento dos treinamentos anuais da equipe de atendimento e garantir o cumprimento e efetividade dos mesmos.
Buscamos alguém que apresente:
- Superior Completo em Biomedicina, Farmácia, Enfermagem, Administração ou afins;
- Pós Graduação/MBA em áreas de gestão ou afins.
- Necessário experiência na área da saúde;
- Necessário experiência com gestão de pessoas;
- Necessário conhecimento em gestão financeira.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Modelo de Trabalho:
VAGA PARA ATUAÇÃO NO LABORATÓRIO METHODOS NA CIDADE DE POUSO ALEGRE.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas
Venha transformar sua paixão em carreira
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Pouso Alegre, Brasil Atividades de bem-estar e condicionamento físico Tempo inteiroAtividades de bem-estar e condicionamento físico admite Gerente de Atendimento em Pouso Alegre. Planejar, implementar e acompanhar os procedimentos, ferramentas e melhorias no atendimento ao cliente, por meio do desenvolvimento e disseminação de procedimentos, políticas e padrões de atendimento de acordo com as diretrizes do Grupo.Manter o fluxo de...
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Pouso Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroAtividades de bem-estar e condicionamento físico admite Gerente de Atendimento em Pouso Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar, implementar e acompanhar os procedimentos, ferramentas e melhorias no atendimento ao cliente, por meio do desenvolvimento e disseminação de procedimentos, políticas e padrões de atendimento de acordo com...
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pouso alegre, Brasil Atividades de bem-estar e condicionamento físico Tempo inteiroAtividades de bem-estar e condicionamento físico admite Gerente de Atendimento em Pouso Alegre.
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliar o potencial de...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
porto alegre, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliar o potencial de...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
porto alegre, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre.
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Gerente De Atendimento
1 semana atrás
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Gerente de Loja
Há 1 mês
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para assumir o papel de Gerente de Loja em nossa equipe de comercial. Nesse cargo, você será responsável por auxiliar o gerente de loja no gerenciamento da loja e ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners.Funções do CargoAuxílio ao Gerente de Loja: Trabalhar em conjunto com o...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil Méthodos Laboratório Tempo inteiroQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
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Gerente de Marketing
Há 5 dias
Pouso Alegre, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiroConcessionária de veículos admite Gerente de Marketing em Pouso Alegre. Participar da negociação e estudo referente a grades de veiculação. Organizar no início do mês a agenda do mês seguinte, com parceiros, montadoras, convidados, colaboradores. Manter o manual de Marketing/Crm atualizado junto ao compliance. Responsabilizar pelos processo, como...
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Gerente Comercial
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Pouso Alegre, Brasil ESPAÇOLASER - GRUPO SAFIRA LASER Tempo inteiroO Gerente Comercial é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando o time responsável pela realização de um serviço. O Gerente Comercial será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades, além de elaborar um cronograma de...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Pouso Alegre, MG, Brasil Méthodos Laboratório Tempo inteiroQuais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas. Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de...
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Gerente de vendas
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa Tempo inteiroProcuro profissional com experiência em gerenciar equipes de vendas, preferente ramo distribuição atacadista, que resida nas regiões Sul e/ou Zona da Mata. Somos uma empresa distribuidora com sede em Contagem MG Salário: 4000 Cargo: Gerente de vendas Empresa: Comercial de Alimentos Esthampa Empresa do segmento atacadista especializado e...
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Gerente de vendas
4 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa Tempo inteiroProcuro profissional com experiência em gerenciar equipes de vendas, preferente ramo distribuição atacadista, que resida nas regiões Sul e/ou Zona da Mata. Somos uma empresa distribuidora com sede em Contagem MGSalário:4000Cargo:Gerente de vendasEmpresa:Comercial de Alimentos EsthampaEmpresa do segmento atacadista especializado e...
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Gerente de vendas
Há 3 dias
Pouso Alegre, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa Tempo inteiroProcuro profissional com experiência em gerenciar equipes de vendas, preferente ramo distribuição atacadista, que resida nas regiões Sul e/ou Zona da Mata. Somos uma empresa distribuidora com sede em Contagem MG Salário: 4000 Cargo: Gerente de vendas Empresa: Comercial de Alimentos Esthampa Empresa do segmento atacadista especializado e...
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Gerente de vendas
Há 4 dias
Pouso Alegre, Brasil Comercial de Alimentos Esthampa Tempo inteiroProcuro profissional com experiência em gerenciar equipes de vendas, preferente ramo distribuição atacadista, que resida nas regiões Sul e/ou Zona da Mata. Somos uma empresa distribuidora com sede em Contagem MGSalário:4000Cargo:Gerente de vendasEmpresa:Comercial de Alimentos EsthampaEmpresa do segmento atacadista especializado e...
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Gerente De Atendimento
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil Casa Di Paolo Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - GastronomiaNível hierárquico: GerenteLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralTemos vagas para Gerente de Atendimento no grupo Di Paolo, com unidades localizadas no ParkShopping (Canoas), BarraShoppingSul (POA), Boulevard...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil A Educação Tempo inteiroDescrição da Vaga:O cargo de Gerente de Atendimento visa atuar como parte do nosso time de Relacionamento, cuidando do atendimento dos alunos das nossas Universidades parceiras.Como Gerente de Atendimento, você atuará na gestão de pessoas, acompanhamento de relatórios, visão analítica e preditiva, qualidade contínua baseada em dados e elaboração...