Assistente de Marketplace

Vem ser Guarida Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor
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**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o correto funcionamento das operações diárias do marketplace, como cadastro de novos parceiros na plataforma e verificação e controle de solicitações de serviços entre condomínios e parceiros;
- Prestar suporte a parceiros e stakeholders internos, auxiliando no uso da plataforma, resolução de problemas operacionais e dúvidas sobre serviços;Acompanhar o processo de onboarding de novos parceiros comerciais, garantindo que todos os dados e documentos necessários estejam corretos e que o parceiro esteja apto a utilizar a plataforma;
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas afins;
- Vivência com atendimento ao cliente/suporte a parceiros, resolvendo problemas do dia a dia de forma rápida e eficiente;
- Desejável conhecimento em operações ou logística de serviços, ajudando a coordenar o fluxo entre fornecedores e consumidores;
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas Google para gerar relatórios simples, organizar planilhas de controle e acompanhar métricas de performance;
- Habilidade para organizar demandas e manter o controle das tarefas diárias, garantindo que prazos sejam cumpridos e que as interações entre empresas e condomínios ocorram sem problemas;Alta capacidade de empatia e resolução de problemas, garantindo que tanto os parceiros quanto os condomínios tenham uma boa experiência na utilização do marketplace.
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h20 às 17h50.
**Local de Trabalho**: Agência Petrópolis/Porto Alegre.
Modelo híbrido.
**Informações adicionais**
Vamos te oferecer os seguintes benefícios:
- Salário fixo (CLT);
- Vale transporte (Cartão TRI e/ou TEU);
- Vale alimentação e/ou refeição (Pluxee Benefícios);
- Refeitório no local;
- Unimed plano de saúde (colaborador e dependentes);
- Plano odontológico (colaborador e dependentes);
- Folga meio turno no dia do aniversário;
- Adiantamento extra de salário;
- Cartão Panvel;
- Cartão de crédito Bulla (desconto em folha);
- Crédito consignado;
- Convênio SESC para colaborador e dependentes;
- Programas de premiações e descontos nos serviços do grupo Guarida;
- Programas internos de incentivo ao colaborador;
- Guarida Academy, nossa plataforma de desenvolvimento pessoal e profissional;
Nosso processo seletivo funciona assim:
- Triagem dos currículos: Iremos avaliar os perfis inscritos, para identificar aqueles que estão de acordo com os requisitos solicitados;
- Entrevista com recrutador: Vamos bater um papo on-line, para nos conhecermos, apresentar a empresa, os desafios, a vaga, benefícios, etc;
- Entrevista com gestor: Se você for selecionado nas etapas anteriores, vamos te convidar pra conhecer a empresa e o gestor da vaga. Poderá ser on-line ou presencial;
Nós do Grupo Guarida, acreditamos na diversidade e inclusão em nossos times.
Todas as pessoas são bem-vindas
Vem ser Guarida e apaixone-se
**Os 45 anos de experiência no ramo imobiliário refletem aquilo que nos move, nosso propósito**
A preocupação genuína com nosso cliente, há 45 anos nos faz criar com ele um relacionamento verdadeiro que vai muito além de atendê-lo. Nosso propósito tudo o que a gente faz é pra você viver melhor, não é somente uma frase de efeito, mas nos leva a acreditar realmente que aquilo que fazemos todos os dias tem um sentido muito maior: trabalhar para ver as pessoas muito mais que satisfeitas e ter o compromisso de fazer com que elas se sintam realizadas. Para isso, investimos fortemente em tecnologia e inovação, oferecendo soluções que proporcionam uma jornada positiva e marcante do nosso cliente conosco. Através das áreas de administração de aluguéis, condomínios, venda de imóveis e seguros temos um desafio: dar continuidade ao nosso movimento de expansão e acompanhar as transformações tecnológicas do mercado imobiliário.

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