TÉCNICO DE SERVICE DESK JUNIOR

4 semanas atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Simpar Tempo inteiro

Job description

Oi, somos a HOLDING SIMPAR Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.

A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclos Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente

Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE , sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE , sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE , um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO , agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE , com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO , sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.

Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.



Main responsibilities
  • Atender aos chamados dos usuários via telefone, e-mail e ferramentas de ticketing;
  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede;
  • Criação, liberação e restrição de acessos;
  • Registrar e acompanhar os chamados até a sua resolução;
  • Realizar configurações de usuários e equipamentos;
  • Manter a base de conhecimento atualizada;
  • Participar de projetos de melhoria contínua.


Requirements and skills
  • Superior Cursando ou Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux);
  • Conhecimento em redes de computadores;
  • Habilidade em resolução de problemas;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala.


Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais

  • LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
  • Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR , damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
  • Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
  • Pela Universidade SIMPAR , a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
  • Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos , ainda tem um evento mega especial.
  • Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.



#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor(a) de service desk

    2 meses atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Experiência prévia em cargos de Supervisão de Service desk ou suporte técnico; Conhecimento em gestão de equipes e atendimento ao cliente; Capacidade de resolução de problemas de maneira ágil e eficiente; Habilidade em definir prioridades e gerenciar múltiplas...

  • Pessoa Analista de Customer Success Junior

    6 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado. Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como...

  • Técnico de Implementação e Suporte

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    A Desk Manager é uma plataforma líder no mercado de ESM, que facilita a operação e gestão há mais de 10 anos. Com uma suíte robusta com 12 aplicativos multifuncionais, destaca-se por sua capacidade de simplificar processos.Entre suas funcionalidades destacam-se o Chamado, principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o...

  • Técnico de Service Desk Junior

    2 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Técnico de Automação Júnior

    3 semanas atrás

    mogi das cruzes, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Automação Júnior em Mogi das Cruzes. Atendimento a assistências técnicas em automação industrial. Apoio em comissionamento e startup de projetos. Levantamento de campo e auxílio na criação de propostas e cronogramas. Participar no desenvolvimento de projetos de automação sob orientação de técnicos mais experientes.

  • Técnico de Automação Júnior

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Automação Júnior em Mogi das Cruzes. Atendimento a assistências técnicas em automação industrial. Apoio em comissionamento e startup de projetos. Levantamento de campo e auxílio na criação de propostas e cronogramas. Participar no desenvolvimento de projetos de automação sob orientação de técnicos mais experientes.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Desk Manager busca um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por identificar oportunidades e expansão de receita através da análise de dados de clientes.Principais Atividades:Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de expansão de...

  • Técnico de Automação Júnior

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Automação Júnior em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento a assistências técnicas em automação industrial. Apoio em comissionamento e startup de projetos. Levantamento de campo e auxílio na criação de propostas e cronogramas. Participar no desenvolvimento de projetos de automação sob...

  • Técnico de Service Desk Pl

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Técnico Júnior de Suporte em Operações

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TAQE Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Técnico Júnior de Suporte em Operações. Como parte da TAQE, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza o crescimento e o desenvolvimento dos seus funcionários.Sobre a TAQE: A TAQE é uma organização que busca oferecer soluções inovadoras para...

  • Técnico de Automação Júnior Especialista

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação Júnior em nossa equipe de Mogi das Cruzes. Entre suas responsabilidades, você auxiliará em comissionamento e startup de projetos, realizando levantamentos de campo e apoiando na criação de propostas e cronogramas. Além disso, você...

  • Técnico de Automação Júnior em Mogi das Cruzes

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Técnico de Automação Júnior em Mogi das Cruzes.Descrição da Vaga**Atendimento a Assistências Técnicas**:Apoiar no atendimento técnico para resolução de problemas em automação industrial.**Comissionamento e Startup de Projetos**: Apoiar na fase de comissionamento e startup de projetos de automação industrial,...

  • Contador Júnior

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Plus - Contabil Assessoria E Servicos Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para atuar como Contador Júnior na Plus - Contabil Assessoria E Servicos Ltda, é necessário ter conhecimento técnico em contabilidade, com superior completo em Ciências Contábeis e CRC ativo. Além disso, é necessário ter experiência comprovada de 3 anos na função e conhecimento em ERPs contábeis. O candidato deve ter habilidades...

  • Técnico de Suspensão Veicular Júnior

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**JSL é uma empresa comprometida em fornecer serviços de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.Salário:R$ 4.200,00 - R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do Cargo:O Técnico de Suspensão Veicular Júnior será responsável por avaliar as condições das peças de suspensão e...

  • Técnico De Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Simpar Tempo inteiro

    Essa oportunidade é perfeita para você que deseja trabalhar em uma empresa líder no setor de logística e mobilidade, com mais de 50 mil colaboradores e uma cultura única.A SIMPAR é uma holding que controla sete empresas independentes, e estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico De Suporte Júnior.Responsabilidades...

  • Vendedor Junior de Tecnologia em Mogi das Cruzes

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Vendedor Junior para se juntar a nossa equipe em Mogi das Cruzes. A Empresa de Tecnologia, Informação e Internet é uma empresa inovadora que busca talentos para construir soluções tecnológicas avançadas.O salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 por mês, dependendo da experiência do...

  • Técnico Mecânico Júnior de Alta Qualidade

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RETIFICA MELANI Tempo inteiro

    Retifica Melani está procurando por um Técnico Mecânico Júnior de Alta Qualidade para se juntar à nossa equipe.O que você fará:Auxiliar na manutenção e limpeza das peças e motores;Mantener as máquinas, motores e equipamentos em perfeito funcionamento;Realizar o transporte de equipamentos e ferramentas necessários ao trabalho;Limpar, conservar e...

  • Analista de Processos de TI

    2 meses atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Superior cursando ou completo; Experiência em parametrização de fluxos e automações no Jira Service Desk; Experiência em mapeamento e modelagem de processos; Habilidade para identificar problemas rapidamente e desenvolver soluções eficazes; Criar e manter documentação detalhada dos processos. Será responsável por mapear Processos de TI;...

  • Analista de Processos de TI

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    **Requisitos**Superior cursando ou completo.Experiência em parametrização de fluxos e automações no Jira Service Desk.Experiência em mapeamento e modelagem de processos.Habilidade para identificar problemas rapidamente e desenvolver soluções eficazes.Criar e manter documentação detalhada dos processos.**Funções**Será responsável por mapear...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NOVA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI, responsável por realizar atividades de suporte técnico em clientes, monitorar equipamentos, instalar novos pontos e solucionar incidentes. Além disso, é necessário dar suporte via telefone e acesso a rede de dados segura. Requisitos:Formação técnica completa ou...