Recepcionista - Novotel & Ibis Budget Sorocaba

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Novotel Hotels Tempo inteiro

Descrição da empresa

Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.

Descrição da vaga

  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, entregando as chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos e montando/organizando os processos.
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
  • Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos.
  • Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados à recepção, se houver necessidade.
  • Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
  • Manter o arquivo da área devidamente organizado.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

  • Criatividade
  • Solução de Problemas
  • Contribuição para resultados
  • Proatividade

Diferencial: Inglês/Espanhol intermediário // Hotelaria (Superior Completo / Cursando)

#J-18808-Ljbffr

  • mensageiro - enfermagem (maqueiro)

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Unimed Sorocaba Tempo inteiro

    Descrição De AtividadesRealizar o transporte do cliente dentro do hospital, para rotinas de exames, consultas e/ou alta hospitalar, RequisitosEnsino médio Cursando Auxiliar ou Técnio de Enfermagem Necessário disponibilidade de horário TOTAL Local De TrabalhoHospital Unimed Sorocaba (Rodovia Raposo Tavares) Get notified about new Bellperson jobs in...

  • Recepcionista - Sorocaba

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    CARGO: RECEPCIONISTA - CONTRATAÇÃO EFETIVA CLTSALARIO R$ 1.703,96 + VT + REFEITORIO NA EMPRESA + CESTA BASICA EM DINHEIRO/CARTAO MENSAL R$ 132,00 + CONVENIO ODONTOLOGICOENDEREÇO: éden SorocabaESCALA DE TRABALHO - SEGUNDA A SEXTA FEIRA07h - 17h*REQUISITO OBRIGATORIO: EXPERIENCIA COM RECEPÇÃO/ATENDIMENTO AO CLIENTE, CONHECIMENTO EM INFORMÁTICA*Tipo de...

  • Recepcionista - Sorocaba/SP

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Fatto Umano RH Tempo inteiro

    Para Clínica de Reabilitação Auditiva em Sorocaba/SP. REQUISITOS:Ensino Médio completo. Experiência anterior na área da Saúde com atendimento e oferta de produtos e serviços. Conhecimentos em:Pacote Office, Internet e Redes Sociais. BENEFÍCIOS:Assistência Médica. Assistência Odontológica. Seguro de Vida. Vale Transporte.Formação...

  • Vaga de Recepcionista em Sorocaba

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$16.416 - R$20.288

    Cargo: RecepcionistaA clínica de estética EVOLASER está procurando um profissional atencioso e organizado para atuar como recepcionista. O candidato ideal deve ter habilidade em gerenciar agendas, atender clientes com excelente relacionamento humano e organizar a rotina da clínica.Responsabilidades:Recepcionar os clientes com eficiência;Organizar e...

  • Promotora de Vendas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Acelera Brasil Consultoria Tempo inteiro

    Join to apply for the Promotora de Vendas - Perfumaria role at Acelera Brasil Consultoria 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Promotora de Vendas - Perfumaria role at Acelera Brasil Consultoria Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário1922 Essa oportunidade é para atuar como Promotora de Vendas...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro

    OverviewCadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa Sorocaba Refrescos (Coca-Cola).Avaliação de adequação com IAReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.ResponsabilidadesVendasRecebimento e baixa de pedidoManter limpo e organizado o local de trabalhoAuxiliar no empacotamento dos...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro

    Overview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) . Avaliação de adequação com IA Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Responsabilidades Vendas Recebimento e baixa de pedido Manter limpo e organizado o local de trabalho Auxiliar no...

  • Recepcionista (Cesta + Vt + Am) - Zona Oeste

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ita Aços Sorocaba Tempo inteiro

    Comércio varejista de ferragens e ferramentas admite Recepcionista em Sorocaba (Zona Oeste).**Responsabilidades**:**Remuneração**:- Salário: 2.000,00- Cesta Básica- Vale Transporte- Assistência Médica- Banco de Horas Convênio médico após experiência (50% pago pela empresa).**Outras Informações**:- Contrato: Efetivo- Período: Tempo integral-...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Liderh Tempo inteiro

    Sorocaba - SP1 VagaR$ 1500,00**Vaga UrgenteEspecificação da VagaSelecionamos RECEPCIONISTA para atuar em uma clinica em Sorocaba/SP.HORÁRIO: De Segunda a Sexta das 09h00 às 19h00ATIVIDADES:- Atendimento aos clientes;- Rotinas Administrativas.DIFERENCIAIS:- Disponibilidade de horário;- Ja ter atuado como Recepcionista.Informações adicionais**Tipo de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro

    VendasRecebimento e baixa de pedidoManter limpo e organizado o local de trabalhoAuxiliar no empacotamento dos produtosDisponibilidade de horárioVotorantim, São Paulo, Brazil 1 month agoAssistente de Atendimento I - Santa RosáliaPAC - Profissional de Atendimento ao ClienteAtendimento ao público (Loja de Itens Personalizáveis)Itu, São Paulo, Brazil...