Assistente de Retenção e Financeiro

4 semanas atrás

Abreu e Lima, Brasil Aly Consultoria em Gestão Tempo inteiro
**Objetivo principal da função**:
Assumir posição estratégica na prevenção e retenção de cancelamentos, atuando proativamente na análise de dados e contato com clientes para garantir a continuidade dos serviços, assim como executar rotinas do setor financeiro.
**PRINCIPAIS RESPONSALIDADES DA FUNÇÃO**
**Prevenção e retenção de cancelamentos**:
- Monitorar e analisar relatórios de inatividade e indicadores de risco de cancelamento;
- Gestão e acompanhamento de clientes insatisfeitos;
- Identificar sinais de insatisfação e antecipar ações para reconquistar a confiança do cliente, garantindo a fidelização do cliente;
- Compreender a “dor” do cliente e atuar com empatia, buscando soluções viáveis para cada situação;
- Apresentar propostas de retenção com agilidade, respeitando políticas internas e metas estabelecidas;
- Realizar negociações com foco em manter o cliente, utilizando técnicas de persuasão e convencimento.
- Realizar visitas ao cliente sempre que necessário para criar conexão e resolver problemas;
**Apoiar o setor financeiro nas rotinas de contas a receber, como**:
- Atividades de Cobranças;
- Faturamento de notas fiscais (venda e serviço) e boletos bancários;
- Baixas e conciliações bancárias;
- Análise, elaboração e conferência de relatórios financeiros;
- Apoio ao setor financeiro em geral;
- Gestão participativa com a Liderança do setor, focando em metas, resultados, cronogramadas e atividades em gerais;
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Contabilidade ou áreas de Relacionamento com Cliente);
- Experiência anterior comprovada em gestão de clientes, cobranças, setor de relacionamento ou retenção de clientes, atividades administrativas relacionadas ao cliente;
- Conhecimento básico/intermediário em Excel e pacote Office (Word, Outlook, etc.);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com sistemas de gestão (ERP).
Benefícios
- Bonificações sobre resultados;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Day off de aniversário;
- Benefícios do Ifood Clube.

  • Analista Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil Abreu e Lima Logistica Tempo inteiro

    Elaborar demonstrativos de resultados financeiros mensalmente;- Atualizar e acompanhar o fluxo de caixa;- Separar e organizar documentos para a contabilidade;- Acompanhar apuração de PIS/COFINS junto à contabilidade;- Acompanhar apuração de CSLL e IRPJ junto à contabilidade;- Realizar conferência de escrituração de notas fiscais junto à...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Make Rh Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Financeiro em Nova Lima (Jardim Canadá).Responsabilidades:Contas a pagar e receber: Lançamentos, programação, pagamentos e baixas no ERP.Conciliação bancária diária (PIX, boletos, OFX).Conferência de boletos, NF-e/NFS-e e retenções básicas.Organização de documentos e envio à...

  • Assistente de Cobrança

    3 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    Fará a negociação com clientes inadimplentes, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes. Auxíliar no setor financeiro.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.354,00 - R$1.800,00 por mês**Benefícios**:-...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Brasil Abreu e Lima Logistica Tempo inteiro

    **Controle de documentos e arquivos**: Organização de documentos, arquivamento físico e digital, além de garantir que os registros estejam atualizados e acessíveis. **Emissão de relatórios e planilhas**: Criação e atualização de relatórios de atividades, controles financeiros e planilhas de dados. **Suporte em atividades administrativas gerais**:...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás

    Abreu e Lima, Brasil MYPA COMERCIO DE ARTIGOS DE ARMARINHO LTDA Tempo inteiro

    Exigências: Superior na área; Excel avançado; Habilidades com gestão de números; É preciso ser atento, detalhista, analítico e comprometido com os prazos. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Considerações relacionadas à COVID-19: Álcool gel...

  • Assistente Financeiro

    Há 7 horas

    Nova Lima, Brasil Make RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Financeiro em Nova Lima (Jardim Canadá). **Responsabilidades**: Contas a pagar e receber: Lançamentos, programação, pagamentos e baixas no ERP. Conciliação bancária diária (PIX, boletos, OFX). Conferência de boletos, NF-e/NFS-e e retenções básicas. Organização de documentos e...

  • assistente de ssma

    2 semanas atrás

    Abreu e Lima, Pernambuco, Brasil Adimax Industria e Comercio de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Parte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.Aqui, todas as pessoas são bem-vindas"Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada"Responsabilidades e atribuições Auxiliar nos programas de prevenção de SSMA, tais como acidentes (de trabalho e...

  • Assistente Financeiro

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil TIROL PLANTAS COMERCIO DE PLANTAS ORNAMENTAIS E PAISAGISMO L Tempo inteiro

    O Assistente Financeiro é responsável por apoiar o departamento financeiro em diversas atividades, incluindo consulta de novos clientes, liberação de protocolos de entrega, cálculo de RT profissionais, recebimento de pagamentos, faturamento, cobrança, baixa de recebimentos e organização de documentação para contabilidade. Este profissional garante...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiro

    O Assistente de contas à pagar é responsável pelo controle e processamento de todos os pagamentos da empresa e todas atividades tangentes a esta, bem como conciliação bancária, renegociação com os fornecedores, prorrogações, contato com cartórios bancos e demais instituições financeiras. Manter sempre o sistema atualizado e de acordo com a...

  • Página Da Vaga | Assistente De Ssma

    Há 18 horas

    Abreu e Lima, Brasil Adimax Industria E Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionParte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!"Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada".Main responsibilitiesAuxiliar nos programas de prevenção de SSMA, tais como acidentes (de trabalho e...