Analista de Curadoria

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil 8IT Tempo inteiro

**Descrição**:Análise e curadoria das operações Digitais dos nossos clientes.Análise de relatórios e acompanhamento de KPIs;Análise de chamadas e diálogos de texto para gerar insights e propostas de melhorias;Corrigir as intenções/fluxos;Atualizar base de conhecimento;Treinamento do robô;Análise e mapeamento das mudanças geradas;Realizar mudanças de fraseologias e/ou fluxos;Planejar e executar os roteiros de testes de usabilidade**Requisitos**:- testes integrados- monitoramento de tickets abertos pelo cliente- triagem dos tickets para direcionamento para equipe técnica- acompanhamento e priorização dos tickets junto ao cliente- monitoramento da telemetria gerada pelo sistema- outras atividades de gestão e monitoramento do processo de utilização do chatbotÉ um diferencial da já ter trabalhado com curadoria de chat Bots e escrita em ambiente web.Ter perfil analítico e estratégico, com facilidade de comunicação e exposição de ideias;Raciocínio lógico;Imprescindível ter bom relacionamento interpessoal em diversos níveis, interagindo com as diversas áreas de dentro e fora da empresa na captação de informações.Estimular novas formas de atuação, demonstrando-se disposto e proativo a mudar a forma em que sempre se tem feito as coisas;Capacidade de interagir em diferentes projetos;Organizado e com facilidade no autogerenciamento do seu próprio tempo.Flexibilidade cognitiva, pensamento computacional e criatividade, completam o perfil.**Benefícios**:Nenhum benefício informado


  • Analista de Curadoria Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Farol Tempo inteiro

    A FAROL é uma aceleradora de criadores de conteúdo, e fazer acontecer está em nosso DNA! Mapeamos personalidades e as aceleramos em diversas frentes, prestando suporte com o conteúdo, desenvolvendo projetos especiais e, claro, potencializando as finanças dos nossos clientes. Pessoa Analista de Curadoria e Influência Pleno Será responsável pelo...


  • São Paulo, Brasil Grupo Farol Tempo inteiro

    Analista de Curadoria Júnior - Marketing de Influência Join to apply for the Analista de Curadoria Júnior - Marketing de Influência role at Grupo Farol A FAROL é uma aceleradora de criadores de conteúdo, e fazer acontecer está em nosso DNA! Mapeamos personalidades e as aceleramos em diversas frentes, prestando suporte com o conteúdo, desenvolvendo...

  • Analista de Curadoria

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NK STORE Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Curadoria Suas principais tarefas incluirão a análise detalhada de materiais, garantindo que estejam alinhados com nossos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas. Experiência em análise de dados e uma compreensão profunda de tendências do mercado são essenciais para este cargo. Você deve ter uma formação...

  • Analista de Pesquisa

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Worked Tempo inteiro

    **### ESSA É UMA VAGA DE UM PARCEIRO DA WORKED, A IBGC ###** **Objetivo do Cargo**: Realizar tarefas de apoio, suporte administrativo, operacional e técnico para a área de pesquisa e conteúdo, com foco na curadoria de eventos e de conteúdo. **Principais Responsabilidades**: - Apoiar na curadoria de conteúdo para os eventos e outras atividades do...


  • SAO PAULO, Brasil PagBank Tempo inteiro

    Experiência prévia com curadoria de chatbots e/ou voicebots. Conhecimento em NLU, intents, entidades, fluxos conversacionais e fallback. Vivência com canais de voz (URA, Voicebot, ASR, TTS). Experiência com análise de indicadores de atendimento digital. Conhecimento em ferramentas de bots (ex.: Dialogflow, Watson Assistant, Genesys, Blip, Salesforce,...

  • Estágio em Curadoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Pessoa**Estagiária para atuar na Curadoria.** Essa pessoa irá atuar na diretoria artística do MASP, diretamente ligado aos curadores do museu, em todas as tarefas de suporte à realização das exposições e catálogos, desde as pesquisas iniciais no contexto de cada projeto, até a montagem da exposição, passando pelo apoio...


  • São Paulo, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiro

    Sobre a Vhita A Vhita é uma healthtech focada em longevidade, saúde baseada em ciência e suplementação de alta qualidade, com forte atuação digital e crescimento acelerado.Nosso desafio é transformar evidência científica em produtos, comunicação e experiências que geram impacto real no negócio e na vida das pessoas.Buscamos um(a) Analista Pleno...


  • SAO PAULO, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiro

    Sobre a Vhita A Vhita é uma healthtech focada em longevidade, saúde baseada em ciência e suplementação de alta qualidade, com forte atuação digital e crescimento acelerado. Nosso desafio é transformar evidência científica em produtos, comunicação e experiências que geram impacto real no negócio e na vida das pessoas. Buscamos um(a) Analista...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prévia com curadoria de chatbots e/ou voicebots. Conhecimento em NLU, intents, entidades, fluxos conversacionais e fallback. Vivência com canais de voz (URA, Voicebot, ASR, TTS). Experiência com análise de indicadores de atendimento digital. Conhecimento em ferramentas de bots (ex.: Dialogflow, Watson Assistant, Genesys, Blip, Salesforce,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vagaVice-Presidência: VP PessoasDiretoria de Operações de RH e Experiência do ColaboradorLocal de Trabalho: São Paulo - SPEstamos em busca de um(a) Analista de Curadoria de Conteúdos para integrar nossa equipe na área de Recursos Humanos. Essa posição é ideal para profissionais apaixonados por comunicação estratégica e dados, com...