Analista de Curadoria

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil 8IT Tempo inteiro
**Descrição**:
Análise e curadoria das operações Digitais dos nossos clientes.
Análise de relatórios e acompanhamento de KPIs;
Análise de chamadas e diálogos de texto para gerar insights e propostas de melhorias;
Corrigir as intenções/fluxos;
Atualizar base de conhecimento;
Treinamento do robô;
Análise e mapeamento das mudanças geradas;
Realizar mudanças de fraseologias e/ou fluxos;
Planejar e executar os roteiros de testes de usabilidade
**Requisitos**:
- testes integrados
- monitoramento de tickets abertos pelo cliente
- triagem dos tickets para direcionamento para equipe técnica
- acompanhamento e priorização dos tickets junto ao cliente
- monitoramento da telemetria gerada pelo sistema
- outras atividades de gestão e monitoramento do processo de utilização do chatbot
É um diferencial da já ter trabalhado com curadoria de chat Bots e escrita em ambiente web.
Ter perfil analítico e estratégico, com facilidade de comunicação e exposição de ideias;
Raciocínio lógico;
Imprescindível ter bom relacionamento interpessoal em diversos níveis, interagindo com as diversas áreas de dentro e fora da empresa na captação de informações.
Estimular novas formas de atuação, demonstrando-se disposto e proativo a mudar a forma em que sempre se tem feito as coisas;
Capacidade de interagir em diferentes projetos;
Organizado e com facilidade no autogerenciamento do seu próprio tempo.
Flexibilidade cognitiva, pensamento computacional e criatividade, completam o perfil.
**Benefícios**:
Nenhum benefício informado

  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela experiência do cliente em canais digitais (portais, apps, áreas logadas, chat, whatsapp); realização de relatórios, uso e análise de plataformas de chats.**CARGO**: analista de curadoria júnior**LOCAL**: híbrido, com encontros em Pinheiros, São Paulo.**SALÁRIO**: R$2800,00**HORÁRIO**: de segunda a sexta-feira das 8h30 as...


  • SAO PAULO, Brasil FSB Holding Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Curadoria e Influência  Resumo da vaga:Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Curadoria e Influência (nível pleno) para integrar nosso time. Esse papel será responsável pelo mapeamento, seleção e análise de influenciadores em diversos setores, garantindo curadorias consistentes e estratégias alinhadas a propostas comerciais e...


  • Sao Paulo, Brasil PontalTech Tempo inteiro

    **Vem ser Pontaltecher !** A Pontaltech representa o progresso diante de um cenário cada vez mais desafiador: conectar empresas com seus públicos de forma ágil e moderna. Traz em sua essência a qualidade e a inovação. Buscamos ser verdadeiros em todas as nossas relações e fazer da urgência do cliente a nossa urgência. Nossa obsessão é superar...

  • Analista de Curadoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NK STORE Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Curadoria Suas principais tarefas incluirão a análise detalhada de materiais, garantindo que estejam alinhados com nossos padrões de qualidade e diretrizes estabelecidas. Experiência em análise de dados e uma compreensão profunda de tendências do mercado são essenciais para este cargo. Você deve ter uma formação...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultados!Nossa plataforma proprietária conta com mais de  180k nano e micro influenciadores em sua base. Estamos em busca de uma pessoa Analista de Curadoria Júnior, para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Spark Influencer Marketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Missão da área de Content Strategist: Liderar o pensamento estratégico da empresa encantando os clientes com soluções criativas e estratégicas no uso de influenciadores digitaisEstamos em busca de pessoas que desejam se desafiar e que sejam incansáveis em busca do aprendizado. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de...


  • Sao Paulo, Brasil Ogilvy Tempo inteiro

    **Na Ogilvy, Diversidade e Pluralidade são pautas importantes e as apoiamos em todas as suas formas de expressão, acreditamos que a força está na multiplicidade de vozes e experiências. Estamos comprometidos em construir uma equipe que celebre a diversidade, promova a igualdade e valorize cada indivíduo. Junte-se a nós e faça parte de uma comunidade...

  • Estágio em Curadoria

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de umaPessoaEstagiária para atuar na Curadoria.Essa pessoa irá atuar na diretoria artística do MASP, diretamente ligado aos curadores do museu, em todas as tarefas de suporte à realização das exposições e catálogos, desde as pesquisas iniciais no contexto de cada projeto, até a montagem da exposição, passando pelo apoio à...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nossa área de Atendimento Digital Atuação na área de atendimento digital com foco em análise de interações do C6 Assistant, curadoria de conteúdos e identificação de oportunidades de melhoria. Buscamos pessoas organizadas, detalhistas e resilientes, interessadas em crescer junto com a área de IA do banco. Suas atividades como CSixer...

  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...