Analista de Governança de TI Sênior

O Grupo Petrópolis é a única grande empresa do setor cervejeiro com capital 100% nacional. Produz as marcas de cerveja Itaipava, Cabaré, Crystal, Lokal, Black Princess, Petra e Weltenburger, Brassaria Ampolis com os rótulos Cacildis, Biritis, Ditriguis e Forévis, as vodkas Blue Spirit Ice e Nordka, a Cabaré Ice, os energéticos TNT Energy Drink e Magneto, o refrigerante It, o isotônico TNT Sports Drink e a água Petra. Com oito fábricas em operação e aproximadamente 190 centros de distribuição, o grupo é responsável pela geração de aproximadamente 22 mil empregos diretos. Por meio dos projetos ambientais, promove o plantio e manutenção de milhares de árvores, além de ações de sustentabilidade e programa de educação ambiental para escolas municipais. Conta também com o Saber Beber, programa comprometido em orientar as pessoas sobre os benefícios do consumo moderado e as consequências do consumo exagerado de álcool. O respeito é um dos valores do Grupo Petrópolis, e por isso todas as crenças, identidades culturais, gêneros, idades, raças, opções individuais e pessoas com deficiência são respeitadas e valorizadas. Para todas as nossas vagas consideramos candidatos representados por esta ampla diversidade Você é apaixonado(a) por governança, eficiência, performance e resultados tangíveis? Venha fazer parte do nosso time e contribua diretamente para a evolução da Governança de TI, promovendo integração entre tecnologia, processos e estratégia de negócio. Responsabilidades Manter, revisar e evoluir as práticas de Governança de TI, alinhadas aos frameworks COBIT, ITIL, e metodologias de mercado, adaptando-as a cultura interna e realidade da empresa. Implementar melhorias contínuas nos processos ITSM. Mapear e redesenhar processos operacionais, administrativos e financeiros, promovendo automação, eficiência e mitigação de riscos. Analisar, divulgar, gerar plano de melhoria contínua dos KPIs e indicadores de desempenho de TI, assegurando a entrega dos serviços com qualidade, prazo e escopo definidos. Elaborar e manter políticas, procedimentos e instruções de trabalho relacionados à governança, segurança da informação e conformidade. Atuar como referência técnica e metodológica em projetos de TI, apoiando na definição de boas práticas e aplicabilidade dos frameworks. Conduzir treinamentos e orientações sobre processos de governança e ITSM para colaboradores e parceiros. Implantar e evoluir processos em ferramentas ITSM (ex: ServiceNow, Qualitor), promovendo integração entre áreas técnicas e de negócio. Participar de iniciativas de melhorias contínua, análise de dados e automação de processos. Requisitos Ensino Superior Completo. Experiência e vivência prática com processos de Governança de TI , ITSM e melhoria contínua . Domínio em ferramentas ITSM (ServiceNow, Qualitor ou similares). Capacidade de comunicação clara e didática, inclusive para treinamentos. Diferenciais Certificação ITIL v4 Foundation . Certificação COBIT Foundation . Experiência com implantação de processos ITSM e criação de dashboards/KPIs. Conhecimento em Power BI para análise de dados e indicadores. Participação ativa em projetos e integração entre áreas. O que esperamos de você Postura protagonista, com senso de dono. Comprometimento com os desafios e busca por soluções simples, ágeis e eficazes. Visão estratégica e capacidade de integrar tecnologia aos objetivos do negócio. Atuação colaborativa, com foco em resultados e melhoria contínua. Benefícios: Assistência médica e odontológica estendida a dependentes; Seguro de vida; Vale-alimentação; Wellhub; Participação nos lucros; Descontos em produtos; Programas de saúde e bem-estar;