Supervisor de Atendimento

1 dia atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

1 day ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua
carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se
transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,
logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros
do Brasil
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a
equipe
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra
um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.

  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Realizar a gestão de risco de crédito;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Informações adicionais
E quais são os benefícios?
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Totalpass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse Curtiu? Então candidate-se agora
#VemSerRCHLOVER Seniority level
  • Seniority level Not Applicable
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Other
  • Industries Retail

Referrals increase your chances of interviewing at Riachuelo by 2x

Sign in to set job alerts for "Service Delivery Supervisor" roles.

We're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Atendimento

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Riachuelo1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Supervisor de Atendimento role at RiachueloAqui na Riachuelo a gente se conecta com você#VemSerRCHLOVER ?Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma...

  • supervisor(a) de atendimento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil HOST PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Estamos com uma oportunidade empolgante para um Supervisor de Atendimento no GRUPO HOST . Nosso time precisa de alguém com habilidades em atendimento no segmento de Alimentos & Bebidas . Se você busca uma oportunidade desafiadora e gratificante em uma empresa em crescimento, o cargo de Supervisor de Atendimento no GRUPO HOST ...

  • Supervisor Atendimento

    Há 2 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida Notredame Intermédica Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições· Realizar gestão das equipe de Atendimento;· Acompanhamento dos indicadores e processos da área;· Garantir entrega de indicadores de resultados (Aderência, TMA, PCA, Perda, Produtividade, Qualidade, Treinamento e NIP);· Gestão e desenvolvimento da operação (fechamento de folha, treinamentos motivacionais, campanhas...

  • Vaga De Supervisor De Vendas

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Distribuidora de alimentos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Comércio, contrata Supervisor de vendas. Atribuições: Distribuidora de alimentos contrata supervisor de vendas em fortaleza/ce. Requisitos:Ensino médio completoexperiência no cargocomprommetimentoproatividadebenefícios:Remuneração a combinar. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Dinâmica Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo Dinâmica Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo Dinâmica Participe do processo seletivo para Supervisor de Cobrança AtividadesDar suporte aos operadores de recuperação de crédito, auxiliando nas negociações. Monitorar resultados e indicadores. Criar e executar...

  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Dinâmica Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo DinâmicaJoin to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo DinâmicaParticipe do processo seletivo para Supervisor de CobrançaAtividadesDar suporte aos operadores de recuperação de crédito, auxiliando nas negociações.Monitorar resultados e indicadores.Criar e executar companhas...

  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Dinâmica Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo DinâmicaJoin to apply for the Supervisor de Cobrança role at Grupo DinâmicaParticipe do processo seletivo para Supervisor de CobrançaAtividadesDar suporte aos operadores de recuperação de crédito, auxiliando nas negociações.Monitorar resultados e indicadores.Criar e executar companhas...

  • Supervisor Administrativo

    Há 17 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil CLINICA BOGHOS BOYADJIAN Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    **Oferta de Emprego: Supervisor Administrativo**Estamos em busca de um Supervisor Administrativo para se juntar à nossa equipe na Clínica Boghos Boyadjian.Este é um papel crucial que exige alguém com uma combinação única de habilidades administrativas, liderança e um foco inabalável na experiência do paciente.Como Supervisor Administrativo, você...

  • supervisor de estoque

    Há 17 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - Consultoria de Gente e Gestão Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Estoque será responsável por liderar e coordenar as atividades do Estoque, garantindo a organização, controle e eficiência dos processos de armazenagem, movimentação e inventário. O profissional atuará com foco na precisão dos estoques, atendimento aos setores internos (vendas, expedição) e implantação de...

  • Supervisor de Planejamento

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$4.001 - R$4.500 por ano

    Escritório de Advocacia admite Supervisor de Planejamento em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Planejar o forecast de chamadas e backlog a curto, médio e longo prazo. Avaliar a necessidade de headcount (HC) para áreas receptivas, ativas e novos projetos. Acompanhar a implantação de novos projetos e avaliar impactos operacionais. Controlar e otimizar...