Página da Vaga

Planejamento, desenvolvimento, implantação e execução continuada de atividades de suporte técnico aos usuários de TIC e Serviços de Sustentação da Infraestrutura, remoto e presencial, abrangendo orientação e esclarecimento de dúvidas, recebimento, registro, análise, diagnóstico, atendimento de solicitações de clientes, resolução de problemas, implementação de serviços, migrações e transferência tecnológicas, execução de procedimentos periódicos, controle e atualização de documentações voltadas para sustentação da infraestrutura de TIC.

• Instalar, implantar, operar, administrar e manter ferramentas, softwares e hardwares relacionados a ambientes de banco de dados;
• Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças referentes ao ambiente de banco de dados;
• Executar configurações, alterações e otimizações em bancos de dados, com foco em desempenho e estabilidade;
• Manter o ambiente de banco de dados atualizado, conforme diretrizes de gerenciamento de mudanças;
• Acompanhar fornecedores, quando necessário, para suporte técnico e resolução de problemas;
• Registrar e monitorar chamados técnicos junto aos fornecedores das soluções utilizadas;
• Elaborar e manter atualizada toda a documentação técnica referente ao ambiente de banco de dados;
• Prestar suporte técnico em atividades de manutenção de sistemas, aplicando boas práticas e soluções eficazes para a criação e sustentação de bases de dados;
• Administrar o ambiente Oracle, assegurando sua performance, integridade e disponibilidade;
• Manter atualizada a biblioteca de objetos de dados;
• Apoiar administradores de dados na utilização dos bancos de dados, conforme normas e diretrizes internas;
• Garantir a padronização de nomenclaturas e mnemônicos no ambiente de dados;
• Especificar e implementar critérios de segurança lógica para dados armazenados;
• Validar e homologar modelos de dados lógicos e físicos em colaboração com as áreas técnicas envolvidas;
• Fornecer e zelar pela visão integrada dos dados conforme os mapas de integração definidos;
• Seguir diretrizes e políticas internas de administração de dados;
• Orientar usuários no uso adequado de ferramentas de modelagem de dados;
• Apoiar equipes envolvidas em mudanças, planejamento de TIC, qualidade de software e testes, especialmente no uso das bases de dados corporativas;
• Realizar manutenções e atualizações em bases de dados nos ambientes de desenvolvimento, homologação, testes e produção;
• Apoiar equipes técnicas nas atividades de configuração, cargas iniciais e parametrizações de banco de dados, conforme necessidades operacionais;
• Manter atualizados os repositórios de conhecimento técnico relacionados à administração de dados;
• Configurar e administrar rotinas de backup dos bancos de dados;
• Apoiar na definição e manutenção de políticas de backup;
• Analisar desempenho e uso dos recursos dos ambientes de banco de dados;
• Diagnosticar e resolver incidentes técnicos relacionados ao ambiente de dados;
• Acompanhar chamados junto aos fabricantes para resolução de problemas relacionados aos softwares sob sua responsabilidade;
• Atualizar versões de bancos de dados e aplicar patches, quando necessário;
• Participar de projetos fornecendo suporte técnico especializado sobre a infraestrutura de banco de dados;
• Produzir e divulgar conteúdos técnicos com boas práticas de administração de bancos de dados para as equipes envolvidas;
• Realizar prospecção de soluções, com elaboração de especificações técnicas para subsidiar decisões estratégicas na área de infraestrutura de dados.

Formação Acadêmica:

Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.

Experiência Profissional:

Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado na especialidade citada.

Certificações/Cursos:

Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior

Certificação Oficial OCP (Oracle Certified Professional );

Certificação Oficial OCE (Oracle Certified Expert ) Rac.;

Curso avançado de Linux, com, no mínimo 30 (trinta) horas;

Curso Oracle Cloud Infrastructure Multicloud Architect Professional (7h)