Desenvolvedor(A) De Sustentação

Há 7 dias

Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Sobre a Covalenty

Somos um SaaS-enabled B2B marketplace que conecta farmácias independentes aos seus fornecedores, ajudando a cadeia de suprimentos farmacêutica a ser mais eficiente, inteligente e integrada. Nosso propósito é garantir que o estoque ideal esteja no lugar certo, na hora certa — da indústria à farmácia.

Sobre a vaga

Como desenvolvedor do time de suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Além disso, você terá a oportunidade de projetar e implementar soluções de automação e agentes de AI para otimizar nossos processos de suporte e monitoramento, contribuindo diretamente para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.

Principais Responsabilidades
  • Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo tickets de suporte complexos.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma / produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
  • Colaborar com as equipes de Sellers e Byers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
  • Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
  • Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
  • Manter-se atualizado(a) com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento.
Requisitos Desejáveis
  • Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
  • Forte domínio de arquitetura de sistema s, cloud (AWS / GCP)
  • Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
  • Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
  • Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
O que esperamos de você
  • Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
  • Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
  • Vivência em ambientes de startup.
Na Covalenty, você vai encontrar :
  • Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde
  • Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento
  • Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado
  • Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução

Quer fazer parte dessa jornada?

VemPraCovalenty

#J-18808-Ljbffr

  • desenvolvedor java sênior

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil Cast group Tempo inteiro

    Tech Recruiter / Especialista em Recrutamento e Seleção Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: Brasil Modelo de Trabalho: Remoto Caso atenda aos requisitos listados abaixo, convidamos você a preencher o nosso...

  • Desenvolvedor(A) Backend Sênior Php

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa brasileira de tecnologia. O(a) Desenvolvedor(a) Backend Sênior é um(a) profissional responsável por garantir a estabilidade, a performance e a evolução contínua dos sistemas backend da empresa. Este cargo envolve atuação direta na sustentação e manutenção de aplicações em produção, resolução de incidentes,...

  • Desenvolvedor(A) Front-End Angular Sênior

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade: Desenvolvedor(a) Front-End Angular Sênior Venha trabalhar na Code Group Se você busca crescimento, inovação e desafios, a Code Group tem a vaga certa para você Aqui, conectamos os melhores talentos de TI a oportunidades com tecnologias de ponta. Somos referência em Recrutamento & Seleção e Hunting, trabalhando com empresas que...

  • Desenvolvedor(A) Full Stack

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    VAGA ABERTA : Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior - RemotoEm busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Desenvolvedor(a) Full Stack. Com matriz no...

  • Desenvolvedor Fullstack Júnior

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Presencial | Belém/PA**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Vale transporte, Assistência odontológica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:-...

  • Engenheiro de Suporte

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Desenvolvedor de Soluções em Tecnologia Descrição do Cargo: A função visa garantir a confiabilidade e o desempenho do produto na região, colaborando com equipes globais para avaliar descobertas, desenvolver soluções e transferir conhecimento. É necessária uma presença ativa no campo para coletar informações diretamente no local. ...

  • desenvolvedor progress

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil CD2 Retail Tech Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Desenvolvedor(a) Progress (OpenEdge/ABL) Pleno/Sênior para atuar em projeto alocado em um grande varejista, evoluindo e sustentando o ERP proprietário do cliente. A pessoa irá trabalhar próxima às áreas de negócio (comercial, logística, fiscal, estoque) e ao nosso time técnico para entregar melhorias, correções,...

  • Especialista em Desenvolvimento de Software

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Procuramos Desenvolvedor(a) Pleno/SêniorEstamos procurando um(a) profissional motivado(a) para atuar em projeto de desenvolvimento de software alocado em varejista, onde você poderá trabalhar com ERP proprietário do cliente.Funções:Implementar evolutivos e correções no ERP em Progress OpenEdge/ABL (4GL)Analisar requisitos, detalhar especificações...

  • Profissional de Alta Qualidade para Desenvolvimento Backend

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Desenvolvedor(a) Backend SêniorProcuramos um profissional competente para assumir o papel de Desenvolvedor(a) Backend Sênior. Este cargo envolve atuação direta na sustentação e manutenção de aplicações em produção, resolução de incidentes, otimização de código e implementação de melhorias.]A função exige colaboração intensa com...

  • Desenvolvedor de Soluções CRM

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Trabalhamos com tecnologias avançadas para desenvolver soluções personalizadas. Com foco na inovação e comprometimento com a qualidade, nosso objetivo é ajudar as empresas a mudarem o futuro das pessoas.Agora estamos procurando por um profissional que tenha habilidade em JavaScript, C# e conhecimento em Dynamics 365 Sales. Além disso, precisa ter...