Analista de Suporte

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Área**: Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h
**Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Diversa Tecnologia é uma empresa de serviços e consultoria em TI e Telecom que oferece projetos de implantação, suporte à infraestrutura e aplicações, direcionados a empresas de diferentes portes e segmentos.
**Responsabilidades**:
Garantir o correto e preciso atendimento de suporte presencial e remoto aos usuários/clientes de baixa e média complexidade;
Atender a chamados de help desk N1 e N2;
Atendimento de campo;
Atuar, documentar e fechar chamados técnicos.
**Requisitos**:
Superior completo ou cursando - em Tecnologia da Informação;
Sólida experiência com suporte a usuário, N1 (instalação de impressora de rede, configuração de conta do Office 365, one drive for business);
Conhecimento avançado em manutenção de hardware e infraestrutura de redes, roteadores simples, configuração de impressoras de rede;
Conhecimento básico em Servidores;
Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;
Conhecimento básico de equipamentos e aplicativos mobile (Smartphone).
Analista
3 anos

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

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    Overview Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte. Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conosco. Conhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-se Salário a combinar Formação...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Perfil do Analista de SuporteO analista de suporte trabalhará em equipe, atuando em Santo Cristo, RJ. Sua responsabilidade será prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial.Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte a usuários sobre sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office;Orientar e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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